خدمة رقمية جديدة لفائدة المتقاعدين

أعلن الصندوق الوطني للتقاعد، الخميس، في بيان له، عن إطلاق خدمة رقمية جديدة تتمثل في “المجيب الافتراضي”، عبر الموقع الإلكتروني الرسمي للصندوق الوطني للتقاعد www.cnr.dz.

وتأتي هذه المبادرة استكمالا لجهود الصندوق الرامية إلى “تقريب المعلومة الصحيحة من المتقاعدين وذوي الحقوق ومختلف المرتفقين، وتحسين جودة الخدمة العمومية.

وتتيح هذه الأداة الذكية “إمكانية الاستعلام عن مختلف المعلومات المتعلقة بالنظام الوطني للتقاعد على مدار الساعة، طيلة أيام الأسبوع”.

كما أنها “تضم قاعدة بيانات شاملة تحتوي على إجابات جاهزة لأبرز الأسئلة المتداولة والمتوقعة، مما يمكن المستخدم من الوصول إلى المعلومةالمطلوبة بسرعة وسهولة، دون تعقيد أو انتظار”.