شهادة مرضى الأقصر.. جودة الخدمات الطبية بمستشفى الكرنك الدولي تخطف الأنظار 10/10

مستشفى الكرنك الدولي شكلت وجهة رئيسية في جولة رئيس الوزراء التفقدية بمحافظة الأقصر؛ حيث تابع الدكتور مصطفى مدبولي ميدانيا جودة الخدمات الصحية المقدمة للمواطنين والسياح، وحرص المسؤول الحكومي الرفيع على الاستماع المباشر لآراء المرضى لتقييم كفاءة المنظومة، وهو ما يعكس اهتمام الدولة البالغ بملف الرعاية الصحية المتكاملة وتطوير المنشآت الطبية في الصعيد.

انطباعات المرضى حول جودة مستشفى الكرنك الدولي

تفاعل رئيس مجلس الوزراء خلال زيارته مع المتواجدين في أقسام علاج الأورام تحديدا؛ حيث استقصى عن فترات الانتظار وطبيعة المعاملة التي يتلقاها المترددون على هذا المرفق الهام، وقد عبر أحد المترددين من كبار السن عن رضاه الكامل عما لمسه من اهتمام فائق وتجهيزات حديثة، مؤكدا أن كافة الأقسام التي مر بها قدمت له رعاية متميزة تتوافق مع أعلى المعايير المتبعة عالميا، ووصف التجربة العلاجية داخل مستشفى الكرنك الدولي بأنها مثالية وتلبي احتياجات المريض المصري دون تحميله أعباء مادية تفوق قدراته؛ إذ تواصلت الجولة لتشمل الغرف الفندقية المخصصة لإقامة الأجانب الوافدين من الخارج بغرض السياحة والعلاج معا.

دور مستشفى الكرنك الدولي في تعزيز السياحة العلاجية

شملت الزيارة لقاء مع سائح بريطاني يخضع للعلاج في جناح فندقي مجهز داخل المنشأة؛ حيث أثنى الضيف الأجنبي على الرقي في تقديم الخدمات الطبية والإقامة الفندقية التي تضاهي المستويات العالمية، وهذا التميز الذي توفره مستشفى الكرنك الدولي يضع مدينة الأقصر على خارطة السياحة العلاجية بقوة؛ ولذلك وجه رئيس الوزراء بضرورة الحفاظ على هذا النسق التصاعدي في الأداء لضمان استمرارية الجودة، والعمل على توفير كافة التدخلات الجراحية المعقدة للمواطنين الوافدين من مختلف محافظات الوجه القبلي، مع التركيز على النقاط التالية لضمان استدامة الكفاءة:

• الالتزام الصارم بمعايير الجودة الصحية المعتمدة دوليا.
• توفير الأدوية والمستلزمات الطبية في جميع الأقسام الحيوية.
• تدريب الكوادر البشرية على أحدث الأساليب العلاجية والتمريضية.
• تسهيل إجراءات الدخول والخروج للمرضى المسجلين في منظومة التأمين.
• صيانة الأجهزة الطبية المتطورة بشكل دوري لضمان دقة النتائج.

تكلفة الخدمات الطبية ومميزات نظام مستشفى الكرنك الدولي

أوضح المسؤولون عن القطاع الصحي أن المواطن المنتفع لا يتحمل إلا مبالغ رمزية للغاية مقابل العمليات الجراحية الضخمة والعلاجات المكلفة التي تجرى داخل مستشفى الكرنك الدولي، فعلى الرغم من ضخامة التكاليف التي تتحملها خزينة الدولة لإجراء تدخلات جراحية قد تصل لعدة ملايين، إلا أن المريض لا يسدد سوى نسبة ضئيلة جدا من القيمة الإجمالية، ويوضح الجدول التالي جانبا من هيكل التكاليف المطبق في المنظومة حاليا:

تستمر جهود الارتقاء بالقطاع الصحي في الصعيد عبر هذه المنشأة التي تجمع بين العلاج المتخصص والخدمة الفندقية الراقية؛ مما يحقق طفرة في مستوى المعيشة الصحي لأبناء الأقصر، ويسهم بقاء مستشفى الكرنك الدولي في طليعة المؤسسات الطبية الناجحة في جذب الوفود السياحية الراغبة في تلقي علاج آمن ومتميز بجوار المعالم الأثرية.