بلمسة واحدة.. خطوات تفعيل ميزة السحب اللاتلامسي في ماكينات الصراف الآلي بالبنوك المصرية

السحب النقدي اللاتلامسي يعد من أهم الابتكارات المصرفية التي أطلقتها البنوك المصرية مؤخرًا لتسهيل التعاملات المالية اليومية؛ حيث تتيح هذه التقنية للمواطنين الحصول على أموالهم بسرعة فائقة ودون الحاجة لإدخال البطاقة البنكية داخل الماكينة، مما يوفر مستوى عاليًا من الأمان والحماية ضد المشكلات التقنية الشائعة التي تواجه المستخدمين.

آلية تنفيذ عملية السحب النقدي اللاتلامسي

يعتمد تنفيذ المعاملات عبر تقنية الواي فاي على خطوات بسيطة تبدأ بالوقوف أمام ماكينة الصراف الآلي التي تدعم هذه الخاصية، ثم يقوم المستخدم بتمرير بطاقته البنكية فوق علامة السجل اللاتلامسي الموجودة على جسم الماكينة؛ لتبدأ الأنظمة البرمجية في التعرف على بيانات البطاقة وتطلب منه إدخال الرقم السري المكون من أربعة أرقام لإتمام إجراءات التحقق، وبعدها يحدد العميل المبلغ المراد سحبه من قائمة الخيارات المتاحة لتخرج الأموال في غضون ثوانٍ معدودة؛ وبذلك يتجنب صاحب الحساب احتمالات فقدان بطاقته أو تعرضها للتلف المفاجئ داخل الأجهزة؛ حيث تضمن خدمة السحب النقدي اللاتلامسي سرعة الدوران في طوابير الانتظار وتقليل الوقت المستغرق في كل عملية.

أبرز مميزات السحب النقدي اللاتلامسي للعملاء

تتعدد الفوائد التي يجنيها عملاء القطاع المصرفي عند الاعتماد على الوسائل التكنولوجية الحديثة في الصرف؛ حيث تساهم هذه الأساليب في الحفاظ على سلامة البطاقة البلاستيكية من الخدوش أو التلف الناتج عن الاستخدام المتكرر في الفتحات الميكانيكية للماكينات، كما يبرز دور السحب النقدي اللاتلامسي في الجوانب التالية:

• حماية البطاقة من خطر الاحتجاز أو السحب داخل الماكينة عند انقطاع التيار الكهربائي.
• توفير أعلى معايير الأمان المالي عبر تقليل فرص التلامس المباشر مع الأجهزة العامة.
• رفع كفاءة المعاملات البنكية خلال فترات ضغط صرف المرتبات والمعاشات الشهرية.
• الحد من محاولات الاحتيال التقليدية التي قد تستهدف نسخ بيانات الشريط الممغنط للفيزا.
• سهولة الاستخدام لجميع الفئات العمرية بفضل بساطة الواجهة والتفاعل اللاتلامسي.

تفعيل السحب النقدي اللاتلامسي على البطاقة

تأتي معظم البطاقات البنكية المصدرة حديثًا مزودة بهذه الميزة بشكل تلقائي؛ إلا أن بعض الحالات قد تتطلب تدخلًا بسيطًا من العميل لتنشيطها من خلال القيام بمعاملة واحدة تقليدية باستخدام الرقم السري لمرة واحدة فقط، وفي حال اكتشاف أن البطاقة لا تستجيب عند تمريرها أمام الماكينة؛ يتوجب على العميل التواصل مع مركز خدمة العملاء الخاص ببنكه لطلب تفعيل السحب النقدي اللاتلامسي أو التأكد من سلامة الشريحة الذكية، كما يمكن زيارة الفرع لتبديل البطاقات القديمة بأخرى تدعم تقنية التواصل قريب المدى لضمان الاستمتاع بكافة مزايا الرقمنة المالية.

تساعد التكنولوجيا الحديثة في تغيير ثقافة التعامل مع ماكينات الصراف الآلي بما يخدم مصلحة المواطن؛ إذ يمثل السحب النقدي اللاتلامسي خطوة هامة نحو التحول الرقمي الشامل وتقليل الاعتماد على الطرق التقليدية التي قد تحمل بعض المخاطر التقنية؛ مما يعزز ثقة الجمهور في المنظومة المصرفية المتطورة التي تسعى دائما لراحتهم وتأمين مدخراتهم بذكاء.