شهد مطار القاهرة الدولي تطورًا كبيرًا ضمن خطة شاملة لتحديث المطارات المصرية، وفقًا لفيديو نشره المركز الإعلامي لمجلس الوزراء. يركز التطوير على تحسين البنية التحتية والخدمات، لتعزيز تجربة المسافرين ومواكبة المعايير العالمية، مما يؤكد مكانة المطار كبوابة مصر الرئيسية ومحور إقليمي بارز.
نقلة نوعية في مطار القاهرة الدولي
يخضع مطار القاهرة الدولي حاليًا لخطة تطوير متكاملة، تستهدف إحداث نقلة نوعية في جميع مرافقه وخدماته. تشمل هذه الخطة توسعات واسعة في البنية التحتية وتحديثًا جذريًا لأنظمة التشغيل، بهدف الارتقاء بجودة الخدمات المقدمة للمسافرين وضمان تجربة سفر سلسة ومريحة.
يعتبر مطار القاهرة أحد أكبر المطارات في منطقة الشرق الأوسط وإفريقيا، ويشكل البوابة الرئيسية لدخول مصر. تواصل الدولة جهودها لتحديثه باستمرار، لضمان مواكبته لأحدث المعايير العالمية. يُعد المطار من أوائل المطارات المصرية التي حصلت على شهادة “الأيزو” في مجالات الجودة والبيئة والسلامة والصحة المهنية، مما يعكس التزامه بالتميز.
خدمات مبتكرة لتجربة سفر محسنة
حرص مطار القاهرة الدولي على تحسين تجربة المسافرين من خلال إدخال تقنيات وخدمات حديثة. تم تزويد المطار بشاشات تفاعلية متطورة تعرض كافة تفاصيل الرحلات، مما يسهل على الركاب متابعة مسار رحلتهم بوضوح. كما أُطلقت خدمة إنهاء إجراءات السفر ذاتيًا “Self Check-in”، لتسريع الإجراءات ومنع التكدس، وذلك لمواكبة أحدث المطارات العالمية في تقديم هذه الخدمات المتطورة.
يقدم المطار أيضًا مجموعة متنوعة من الخدمات لركاب الترانزيت، تهدف إلى توفير الراحة خلال فترات الانتظار الطويلة. تشمل هذه الخدمات الكافيتريات المتوفرة، بالإضافة إلى “كبسولات النوم” الجديدة، التي توفر حلولاً مبتكرة للراحة والاسترخاء لركاب الرحلات الطويلة والمتصلة، مما يعزز من جودة الخدمات المقدمة لهم.
لتسهيل حركة التنقل داخل مباني المطار الشاسعة، يوفر مطار القاهرة خدمة القطار الآلي المجانية، التي تتيح للركاب الانتقال بسهولة بين الصالات المختلفة. علاوة على ذلك، تتوافر خدمة “شاتل باص” المجانية، التي تمكنهم من الوصول إلى كافة مباني المطار بسرعة ويسر، حيث يستغرق زمن التقاطر بين الحافلات حوالي 15 دقيقة، مما يضمن تدفقًا مرنًا للركاب.
تسهيلات أمنية وخدمات شاملة للجميع
شهد مطار القاهرة الدولي توسعات هامة لتحسين انسيابية حركة الدخول والخروج، بما يضمن تجربة أكثر سلاسة للمسافرين. أوضح اللواء أيمن عبد الفتاح، رئيس قطاع الأمن بالمطار، أنه تم توسيع المدخل المقابل لصالة السفر رقم 3 ليشمل ثلاث حارات داخلية وثلاث حارات خارجية، مما ساهم بشكل كبير في تيسير دخول الركاب إلى الصالة وتقليل الازدحام المروري.
تلتزم شركة ميناء القاهرة الجوي بتقديم خدمات مخصصة لدعم ذوي الهمم، إيمانًا بحقهم في التنقل بكل سهولة ويسر. حرص المطار على إنشاء أماكن مخصصة لإنزالهم مباشرة أمام صالة السفر، بالإضافة إلى توفير نقاط خدمة خاصة بهم لإنهاء إجراءات سفرهم، مما يضمن لهم تجربة سفر مريحة ووصولاً سهلاً إلى جميع المرافق المتاحة.
أعرب عدد كبير من الركاب من مختلف الجنسيات عن رضاهم التام بمستوى الخدمات المقدمة في مطار القاهرة الدولي. أكدوا أن المطار يشهد تطورًا ملحوظًا في كفاءة التشغيل وجودة الأداء، بما يضاهي كبرى المطارات العالمية. كما أشادوا بكفاءة العاملين وحسن تعاملهم وسلاسة وسرعة إنهاء إجراءات السفر والوصول، بالإضافة إلى توافر صالات انتظار متميزة وخدمة عملاء احترافية، مما يعكس نقلة نوعية شاملة في تجربة الركاب.