أعلنت هيئة الإسعاف بمحافظة الفيوم عن توفير أرقام هواتف بديلة مؤقتة لتلقي بلاغات الطوارئ والاستغاثات الطبية العاجلة. يأتي هذا الإجراء إثر تعرض الخط الساخن الموحد 123 لعطل فني مفاجئ وشامل على مستوى الجمهورية، مما أدى إلى توقف كامل للخدمة. تهدف الهيئة بذلك إلى ضمان استمرارية خدمات الإسعاف الحيوي للمواطنين دون توقف.
أرقام الإسعاف البديلة بالفيوم
أعلنت هيئة الإسعاف بمحافظة الفيوم عن تخصيص أرقام هاتفية بديلة فورية لتلقي البلاغات الطارئة والاستغاثات الطبية العاجلة من المواطنين. يأتي هذا الإجراء الاحترازي عقب تعرض الخط الساخن الموحد 123 لعطل فني مفاجئ أثر على الخدمة في كافة أنحاء الجمهورية، مما أدى إلى توقف كامل للاتصالات الواردة.
يمكن للمواطنين في محافظة الفيوم التواصل مع فرق الإسعاف بشكل مباشر في حالات الطوارئ الطبية العاجلة عبر الأرقام البديلة المعلنة. هذه الأرقام هي: 01028012340 و 0842170454. ستظل هذه الأرقام متاحة وفعالة على مدار الساعة لتقديم الدعم حتى يتم الانتهاء من أعمال الصيانة الفنية للخط الساخن الرئيسي.
استمرارية الخدمات الإسعافية بالفيوم
أكد الدكتور عمرو عثمان، مدير فرع هيئة الإسعاف بمحافظة الفيوم، استمرار عمل جميع الفرق الطبية وسيارات الإسعاف بشكل طبيعي ودون أي انقطاع. تنتشر هذه الفرق في مختلف المراكز والقرى بالمحافظة، جاهزة لتقديم المساعدة الفورية على مدار الساعة، مما يضمن تغطية شاملة لكافة أنحاء الفيوم.
شدد الدكتور عثمان على أن عملية تلقي البلاغات عبر الأرقام البديلة الجديدة تتم بسلاسة وكفاءة عالية، مما يضمن عدم تأثر سرعة الاستجابة. لن يؤثر هذا التغيير المؤقت على جودة الخدمات الطبية الطارئة المقدمة للمواطنين، مؤكدًا التزام الهيئة بتوفير الرعاية العاجلة والفعالة.
دعوة لاستخدام الأرقام للحالات الطارئة
دعت هيئة الإسعاف المواطنين في الفيوم إلى ضرورة استخدام الأرقام المعلنة حديثًا فقط في الحالات الطارئة والملحة التي تستدعي تدخلًا طبيًا عاجلاً. يهدف هذا التوجيه إلى ضمان وصول المساعدة لأكثر الحالات احتياجًا وتجنب أي ضغط غير ضروري على الخطوط المخصصة للطوارئ، مما يحافظ على كفاءة الخدمة.
أكدت الهيئة أن الفرق الفنية تعمل حاليًا على قدم وساق لإصلاح العطل الفني الذي طرأ على الخط الساخن 123. من المتوقع إعادة تشغيل الخدمة الرئيسية في أقرب وقت ممكن بعد الانتهاء من كافة أعمال الصيانة اللازمة لضمان عودة الاتصال الطبيعي والمباشر مع الخط الساخن المعتاد لجميع المواطنين.