أرقام قياسية جديدة سجلتها منصة “أبشر” خلال شهر يناير 2026، حيث تجاوزت العمليات الإلكترونية حاجز الـ 47 مليون عملية عبر منصتي الأفراد والأعمال، في خطوة تعكس تسارع وتيرة التحول الرقمي الذي تشهده المملكة العربية السعودية، واعتماد المواطنين والمقيمين بشكل كلي على الخدمات الذكية لإنجاز معاملاتهم اليومية بكل سهولة.
تفاصيل الطفرة الرقمية في منصتي أبشر أفراد وأعمال
قفزت إحصائيات منصة “أبشر أفراد” لتصل إلى 44.8 مليون عملية إلكترونية خلال شهر واحد فقط، بينما لم تتوقف منصة “أبشر أعمال” عند حدود الخدمات التقليدية، بل أنجزت 2.6 مليون عملية إلكترونية استهدفت قطاع الأعمال والمؤسسات، هذه الأرقام الضخمة تترجم الجهود المستمرة التي تبذلها وزارة الداخلية لرفع كفاءة الأداء الحكومي، وتحسين تجربة المستفيدين من خلال تقديم خدمات تتسم بالسرعة والدقة والأمان.
البيانات الصادرة عن المنصة كشفت عن تفاصيل دقيقة حول توزيع هذه العمليات، حيث بلغت العمليات المنفذة فعلياً 42.3 مليون عملية، توزعت بين مختلف قطاعات وزارة الداخلية، هذا الإقبال الكبير يعكس ثقة المستخدمين في البنية التحتية الرقمية، وقدرة المنصة على استيعاب الملايين من الطلبات في وقت واحد دون تأخير أو عوائق تقنية.
المحفظة الرقمية والخدمات الأكثر طلباً من قبل المستفيدين
استحوذت المحفظة الرقمية على نصيب الأسد من إجمالي العمليات، حيث سجلت وحدها أكثر من 36 مليون عملية، مما يؤكد تحول المجتمع نحو التعاملات الرقمية وتفضيل الهوية والمستندات الإلكترونية على الورقية، وفي المرتبة الثانية جاءت خدمات الأمن العام بواقع 3.6 مليون عملية، تلتها خدمات الإدارة العامة للمرور التي سجلت 3.5 مليون عملية شملت مختلف الإجراءات المرورية التي يحتاجها السائقون وأصحاب المركبات.
ولم تقتصر العمليات على هذه القطاعات فقط، بل امتدت لتشمل المديرية العامة للجوازات بنحو 2.1 مليون عملية، بالإضافة إلى 382.8 ألف عملية نفذتها وكالة وزارة الداخلية للأحوال المدنية، كما برزت خدمة تقارير أبشر بإصدار 121.4 ألف تقرير، مع تسجيل 1871 استفساراً عاماً عن البصمة، مما يوضح تنوع الخدمات والاحتياجات التي تغطيها المنصة لمختلف شرائح المجتمع.
أبعاد التحول الرقمي وأثره على جودة الحياة ورؤية 2030
تجاوزت منصة أبشر كونها مجرد بوابة للخدمات، لتصبح ركيزة أساسية في تحسين جودة الحياة وتوفير الوقت والجهد الضائع في المراجعات التقليدية، ويساهم هذا التحول الرقمي في دعم مستهدفات رؤية المملكة 2030 عبر تقليل الانبعاثات الكربونية الناتجة عن تنقل المستفيدين، وتحقيق كفاءة إنفاق عالية في الإجراءات الحكومية.
تستمر المنصة في تطوير أدواتها لضمان وصول الخدمات إلى الجميع في أي وقت ومن أي مكان، مما يعزز من مكانة المملكة كمنافس عالمي في مجال الحكومة الإلكترونية، ويبشر بمستقبل تكون فيه جميع المعاملات في متناول اليد بضغطة زر واحدة، وهو ما نراه يتحقق فعلياً من خلال هذه الإحصائيات المليونية المتصاعدة شهراً بعد آخر.
تعليقات