مفاجأة فاتورة الكهرباء الآن برقم العداد فقط من هاتفك المحمول
أتاحت الشركة القابضة لكهرباء مصر خدمة الاستعلام عن فاتورة الكهرباء برقم العداد وسداد قيمتها إلكترونيًا، في خطوة تهدف إلى التيسير على المواطنين وتجنب غرامات التأخير التي يبدأ تطبيقها مطلع شهر أكتوبر، حيث تشمل الخدمات الجديدة متابعة الاستهلاك الشهري وتقديم البلاغات إلكترونيًا.
أوضحت وزارة الكهرباء أن عملية الاستعلام تتم عبر خطوات بسيطة ومباشرة من خلال بوابتها الرقمية، وهو ما يضمن للمستخدمين الحصول على تفاصيل دقيقة حول قيمة الفاتورة وفترة الاستهلاك، الأمر الذي يعزز الشفافية ويسهل عملية المراجعة الدورية قبل القيام بعملية السداد النهائية.
خطوات الاستعلام عن فاتورة الكهرباء برقم العداد إلكترونيًا
يمكن للمواطنين الراغبين في معرفة قيمة استهلاكهم الشهري اتباع مسار إلكتروني واضح للاستعلام، حيث وفرت الوزارة منصة موحدة تضمن سرعة الحصول على البيانات، وذلك لتوفير الوقت والجهد وتجنب الحاجة إلى انتظار المحصلين أو زيارة فروع الشركة للاستفسار عن تفاصيل الفاتورة.
* التوجه مباشرة إلى الموقع الإلكتروني الرسمي لوزارة الكهرباء المصرية واختيار قسم “الخدمات”.
* الضغط على أيقونة “الاستعلام عن الفواتير” لبدء إدخال بيانات المستخدم المطلوبة.
* إدخال رقم العداد المكون من ١٠ أرقام، إلى جانب البيانات الشخصية مثل الاسم والمحافظة.
* النقر على زر “استعلام” لعرض تفاصيل الفاتورة بشكل كامل خلال ثوانٍ معدودة.
* مراجعة البيانات الظاهرة التي تشمل قيمة الاستهلاك والقراءة الحالية والسابقة وتاريخ الاستحقاق.
طرق سداد فاتورة الكهرباء وتجنب غرامات التأخير
فيما يتعلق بعملية الدفع، وفرت الشركة القابضة آليات متعددة للسداد الإلكتروني تتيح للمشتركين إتمام العملية من أي مكان، وهو ما يقلل من احتمالية التأخر في السداد وتطبيق الغرامات المقررة، حيث تهدف هذه الخدمة إلى تشجيع التحول الرقمي في المعاملات الحكومية.
* العودة إلى قسم الخدمات على موقع الوزارة واختيار “سداد الفواتير” من القائمة المتاحة.
* إدخال رقم العداد مرة أخرى لتأكيد هوية المشترك وتحديد الفاتورة المراد دفعها.
* تحديد طريقة الدفع المناسبة من بين الخيارات المتاحة مثل البطاقات البنكية أو المحافظ الرقمية.
* تأكيد عملية الدفع بعد إدخال كود التحقق الذي يتم إرساله إلى الهاتف المحمول المسجل.
* الحصول على إيصال سداد إلكتروني يمكن طباعته أو الاحتفاظ به كإثبات لعملية الدفع.
وإلى جانب البوابة الإلكترونية، يمكن للمشتركين سداد قيمة الفاتورة باستخدام بطاقات الفيزا والماستركارد مباشرة، بالإضافة إلى الاستفادة من شبكة واسعة من منافذ الدفع الفوري المنتشرة مثل “فوري”، وهو ما يوفر مرونة أكبر للمواطنين في اختيار وسيلة الدفع الأنسب لهم.
مزايا خدمة الاستعلام عن فاتورة الكهرباء برقم العداد
يساهم تفعيل خدمة الاستعلام عن فاتورة الكهرباء برقم العداد في تمكين المواطنين من متابعة استهلاكهم الشهري بانتظام، حيث يتيح لهم حساب القيمة المتوقعة للفاتورة قبل صدورها الرسمي، الأمر الذي يساعد على ترشيد الاستهلاك وتجنب أي قراءات خاطئة أو مبالغ فيها مستقبلًا.