بشرى لشباب الصعيد.. وزير الاتصالات يفتتح مركز شركة “فاوندإيفر Foundever” العالمية في الأقصر

في خطوة هامة لتعزيز صناعة التعهيد في مصر، افتتح وزير الاتصالات عمرو طلعت مركز شركة “فاوندإيفر” العالمية الجديد في محافظة الأقصر، وهو الأول من نوعه للشركة في صعيد مصر. يهدف المركز إلى توفير مئات فرص العمل المتخصصة للشباب، ويدعم استراتيجية الدولة لتحويل مصر إلى مركز إقليمي رائد في تقديم الخدمات الرقمية العابرة للحدود.

فاوندإيفر تفتتح أول مركز لها في صعيد مصر بالأقصر

شهدت مدينة الأقصر افتتاح المركز الجديد لشركة فاوندإيفر العالمية المتخصصة في خدمات تجربة العملاء، بحضور الدكتور عمرو طلعت وزير الاتصالات وتكنولوجيا المعلومات، والمهندس عبد المطلب عمارة محافظ الأقصر، ولوران أوبرتى الرئيس التنفيذى للشركة. ويؤكد هذا الافتتاح على ثقة الشركات العالمية في الكفاءات المصرية الشابة خارج القاهرة، ويعكس التزام الشركة بالتوسع في السوق المصري الواعد. وأشار الوزير عمرو طلعت إلى أن اختيار الأقصر يثبت أن المحافظة تمتلك كوادر بشرية مؤهلة ومدربة في مجالات الاتصالات وتكنولوجيا المعلومات، وأن صناعة التعهيد تتيح مسارًا مهنيًا ناجحًا لشباب الصعيد.

خطة توظيف طموحة لدعم شباب الصعيد

يستهدف المركز الجديد المساهمة بفعالية في توفير فرص عمل لائقة لشباب صعيد مصر، حيث يوفر حاليًا وظائف لنحو 240 متخصصًا. وتخطط الشركة لزيادة هذا العدد ليصل إلى 400 موظف بحلول عام 2026. وتأتي هذه الخطوة ضمن خطة توسعية أكبر للشركة في مصر، والتي تهدف إلى زيادة إجمالي عدد موظفيها من 2000 حاليًا إلى 5000 متخصص خلال السنوات الثلاث القادمة.

مصر وجهة عالمية رائدة في صناعة التعهيد

أكد المهندس أحمد الظاهر، الرئيس التنفيذي لهيئة تنمية صناعة تكنولوجيا المعلومات “إيتيدا”، أن التوسع في إنشاء مراكز لخدمات التعهيد بالمحافظات يمثل ركيزة أساسية في استراتيجية الهيئة لدعم نمو الصناعة. وأضاف أن هذا التوجه لا يساهم فقط في خلق فرص عمل للشباب، بل يوفر أيضًا مزايا للمستثمرين من خلال تنويع مواقع مراكزهم والاستفادة من انخفاض معدلات دوران العمالة في المحافظات مقارنة بالعاصمة. وقد سجلت الشركة نموًا بنسبة 115% خلال العام الماضي في مصر، وتقدم خدماتها حاليًا لنحو 15 عميلًا دوليًا بأكثر من 14 لغة مختلفة.

الذكاء الاصطناعي يعزز تجربة العملاء من الأقصر

يركز مركز الأقصر الجديد على دمج أحدث التقنيات لتقديم خدمات مبتكرة، حيث يتم تمكين الكوادر الشابة من استخدام أدوات الذكاء الاصطناعي المتقدمة. ويهدف هذا التوجه إلى تحقيق أهداف استراتيجية واضحة، تشمل:

• تمكين فرق العمل من استخدام الذكاء الاصطناعي التفاعلي ونماذج اللغة المخصصة.
• تعزيز الإنتاجية وتحسين كفاءة العمليات عبر الأتمتة الذكية.
• تقديم تجارب عملاء أكثر سلاسة وابتكارًا للعلامات التجارية العالمية.
• الجمع بين الابتكار التكنولوجي والكوادر البشرية المتميزة لبناء خدمات مستدامة.

وقالت بينيديتا ميراندا، المديرة التنفيذية للعمليات في أوروبا والشرق الأوسط وأفريقيا بالشركة، إن الدعم المستمر من وزارة الاتصالات وهيئة “إيتيدا” يجعل من مصر شريكًا استراتيجيًا مثاليًا لخطط الشركة التوسعية على المدى الطويل.