رسميًا: استعلام تكافل وكرامة 2025 بالرقم القومي.. كل ما تريد معرفته عن الشروط

أطلقت وزارة التضامن الاجتماعي خدمة إلكترونية جديدة للاستعلام عن برنامج الدعم النقدي تكافل وكرامة باستخدام الرقم القومي، بهدف تبسيط الإجراءات وتسهيل وصول المواطنين إلى معلوماتهم، مع تعزيز الشفافية في إعلان أسماء المستحقين الجدد. تتيح هذه الخدمة للمستفيدين معرفة حالة طلبهم، سواء بالقبول أو الرفض، ومتابعة تحديث البيانات بسهولة تامة، ما يسهم في تخفيف الضغط على مكاتب الوزارة وتوفير الوقت والجهد على المواطنين.

كيفية الاستعلام عن أسماء تكافل وكرامة بالرقم القومي

لتسهيل عملية الاستعلام على المواطنين عن معاش تكافل وكرامة، تم تصميم الموقع الرسمي لوزارة التضامن الاجتماعي بشكل بسيط وسهل الاستخدام، يمكن لأي مواطن معرفة حالة طلبه من خلال بضع خطوات.

* الدخول إلى الموقع الرسمي لوزارة التضامن الاجتماعي.
* اختيار خدمة “الاستعلام عن الأسماء الجديدة في تكافل وكرامة” أو خدمة “الاستعلام عن حالة البطاقة”.
* إدخال الرقم القومي المكون من 14 رقمًا بدقة في الحقل المخصص له.
* اختيار نوع الاستعلام المطلوب: قبول الطلب، رفض الطلب، أو تحديث البيانات.
* الضغط على زر “استعلام” والانتظار لثوانٍ حتى ظهور النتيجة التفصيلية لحالة الطلب.

في حال رفض طلب معاش تكافل وكرامة، يمكن للمستفيد معرفة سبب الرفض المحدد، ومتابعة مواعيد التظلم المتاحة أو تقديم التحديثات اللازمة للبيانات في المواعيد المقررة لضمان إعادة النظر في الطلب.

الشروط الأساسية لاستحقاق دعم تكافل وكرامة

أشارت وزارة التضامن الاجتماعي إلى أن قبول طلب الحصول على معاش تكافل وكرامة يتطلب تحقق مجموعة من الشروط الأساسية، والتي تهدف إلى توجيه الدعم النقدي إلى مستحقيه الفعليين بشكل عادل وفعال. تضمن هذه الشروط أن يصل الدعم للأسر الأكثر احتياجًا.

* أن يقل دخل الفرد الشهري للأسرة المستفيدة عن 400 جنيه مصري.
* عدم حصول الأسرة أو أي فرد من أفرادها على دعم نقدي آخر من برامج حكومية مشابهة أو معاش تقاعدي.
* ضرورة امتلاك بطاقة رقم قومي سارية المفعول لجميع أفراد الأسرة، وتحديثها بانتظام.
* تقديم شهادات ميلاد حديثة ومميكنة للأطفال القصر الذين سيشملهم الدعم.
* تقديم تقرير طبي معتمد من الجهات المختصة في حال وجود مرض مزمن أو إعاقة لأي فرد من أفراد الأسرة.
* التزام الأبناء المسجلين ضمن البرنامج بالحضور الدراسي بنسبة لا تقل عن 80% من أيام الدراسة الفعلية.
* عدم امتلاك الأسرة لأصول عقارية أو ممتلكات شخصية تتجاوز الشروط المحددة للبرنامج، مثل سيارات حديثة أو أراضٍ زراعية كبيرة.

مزايا التحول الرقمي في خدمة تكافل وكرامة

توفر خدمة الاستعلام الإلكتروني عن تكافل وكرامة بالرقم القومي سهولة ومرونة غير مسبوقة في الوصول للمعلومات، حيث تتيح للمواطنين متابعة حالتهم دون الحاجة للذهاب إلى المكاتب الحكومية أو الوقوف في طوابير طويلة. هذا يقلل بشكل كبير من ازدحام مكاتب وزارة التضامن الاجتماعي ويوفر الوقت والجهد على المواطنين، خاصة كبار السن وذوي الاحتياجات الخاصة.

تعزز هذه الخدمة من دقة البيانات المعلنة وتحد من أي محاولات استغلال للدعم، مما يضمن وصوله لمن يستحقه بالفعل. كما يمكن للمستفيدين تحديث بياناتهم بشكل دوري وسهل لضمان استمرارية استحقاقهم للدعم، وهو ما يجعل التحول الرقمي يسهم بشكل كبير في تحسين جودة الخدمات الاجتماعية المقدمة وضمان استدامة برنامج تكافل وكرامة ووصوله لأكبر شريحة من المستحقين.