رسميًا من أبشر.. إليك طريقة تقديم شكوى تأخير الرواتب المنزلية 1447
أتاحت الجهات المختصة في المملكة العربية السعودية للعمالة المنزلية إمكانية تقديم شكاوى إلكترونية فورية في حال تأخر حصولهم على رواتبهم المستحقة. تأتي هذه الخطوة ضمن جهود الحكومة الحثيثة لضمان حقوق العمالة ومنع أي ممارسات غير عادلة، وذلك عبر منصة أبشر الرقمية التي تسهل هذه الإجراءات.
خطوات تقديم شكوى تأخير الرواتب للعمالة المنزلية عبر أبشر
توفر منصة أبشر خدمة إلكترونية مبسطة تمكن العمالة المنزلية من تقديم شكوى رسمية في حال تأخر راتبهم الشهري، وذلك بهدف ضمان استلام المستحقات في مواعيدها المحددة. تتضمن خطوات تقديم شكوى تأخير راتب العمالة المنزلية ما يلي:
- التوجه مباشرة إلى الموقع الإلكتروني لمنصة أبشر.
- اختيار خدمة “أبشر أفراد” من بين الخيارات المتاحة.
- إدخال بيانات تسجيل الدخول الخاصة بالحساب، والتي تشمل اسم المستخدم وكلمة المرور ورمز التحقق، ثم الضغط على زر “تسجيل الدخول”.
- الانتقال إلى قائمة “الخدمات الإلكترونية” بعد الدخول بنجاح.
- الضغط على أيقونة “الشكاوى” ضمن الخدمات المعروضة.
- اختيار “الشكاوى العمالية” من قائمة الشكاوى المتاحة.
- تعبئة جميع البيانات المطلوبة في الحقول المخصصة بدقة ووضوح.
- مراجعة البيانات المدخلة للتأكد من صحتها، ثم الضغط على “تأكيد”.
- الضغط على زر “متابعة” للمتابعة.
- إرفاق كافة المستندات والوثائق المطلوبة بالطريقة والشكل الذي تحدده المنصة، مع الحرص على أن تكون هذه المرفقات سليمة وواضحة.
- في الخطوة الأخيرة، الضغط على “تأكيد” ثم “إرسال الطلب” لإتمام عملية تقديم الشكوى.
تسهيل تحويل رواتب العمالة المنزلية رقميًا
بهدف توفير الوقت والجهد على أصحاب العمل والعمالة المنزلية على حد سواء، أصبح بالإمكان لأصحاب العمل تحويل رواتب العمالة المنزلية بشكل رقمي عبر المحافظ الإلكترونية. تضمن هذه الطريقة تحويل الراتب بصورة رسمية وموثقة. فيما يلي آلية تحويل رواتب العمالة المنزلية إلكترونيًا:
- يقوم صاحب العمل بفتح المحفظة الرقمية الخاصة به، عبر أي من الوسائل الإلكترونية المتاحة.
- يختار صاحب العمل الزر المخصص “للعمالة المنزلية” داخل المحفظة الرقمية.
- يقوم بإدخال جميع المعلومات والبيانات المطلوبة بدقة وعناية، مع التأكد من عدم ترك أي حقل فارغ.
- يحدد صاحب العمل الوسيلة المناسبة لدفع الراتب بشكل إلكتروني.
- الضغط على زر “تأكيد” للمضي قدمًا.
- الخطوة التالية هي قيام صاحب العمل باختيار أيقونة “إرسال”.
- بعد إتمام هذه الخطوات، يتم التأكد من أن الراتب قد تم تحويله رقميًا وبصورة رسمية وبسيطة، مما يضمن وصوله للعمالة المنزلية بسلاسة.