توسع كبير من أوبر.. الذكاء الاصطناعي يحسم التحقق من هوية السائقين | ما يعنيه هذا للركاب والسائقين
أعلنت شركة أوبر عن شراكة استراتيجية مع فاليفاي المصرية، المتخصصة في تقنية التحقق بالذكاء الاصطناعي. تهدف هذه الشراكة إلى تعزيز أمان منصة أوبر عبر تحسين عمليات التحقق من هوية السائقين، وذلك لمواجهة مشكلة الاحتيال في إنشاء الحسابات التي تواجه قطاع النقل التشاركي بأكمله.
تأتي هذه الخطوة في إطار مساعي أوبر لرفع معايير السلامة والأمان لمستخدميها وسائقيها في مصر والمنطقة. فمن خلال دمج تقنيات فاليفاي المتطورة، تسعى أوبر إلى الكشف عن محاولات الاحتيال في إنشاء حسابات جديدة، مما يضمن بيئة أكثر موثوقية للجميع ويساهم في تعزيز ثقة المستخدمين في خدمات النقل التشاركي.
تعزيز أمان السائقين باستخدام تقنيات الذكاء الاصطناعي
تعتمد الشراكة الجديدة على منصة فاليفاي الآلية لتقديم حلول متقدمة في التحقق من هويات السائقين المسجلين في أوبر. تستخدم هذه المنصة الذكاء الاصطناعي لضمان دقة وسرعة عملية التحقق من هوية السائقين، وهو ما يعد حجر الزاوية في بناء الثقة والحد من المخاطر المحتملة داخل قطاع النقل التشاركي المتنامي.
ضمن إجراءات انضمام السائقين إلى منصة أوبر، قامت الشركة بتطبيق مجموعة من الإجراءات الشاملة التي تستفيد من هذه التقنيات المتقدمة:
- إجراءات شاملة للتحقق من جميع المستندات المطلوبة للسائقين.
- تقييم دقيق لصلاحية المركبات ومدى مطابقتها للمعايير الفنية والأمان.
- فحص جودة شامل لضمان التزام السائقين بالمعايير المهنية وخدمة العملاء.
التزام أوبر بمواجهة تحديات الاحتيال في قطاع النقل التشاركي
أكد فلاح عبد الله، رئيس قسم السلامة في أوبر لمنطقة الشرق الأوسط وأفريقيا، على الالتزام الثابت للشركة بتعزيز السلامة والتحقق من هوية السائقين على منصتها. وأوضح أن هذه الجهود تأتي لمواجهة مشكلة الاحتيال في إنشاء الحسابات، وهي تحدٍ يواجه قطاع النقل التشاركي بأكمله ويتطلب تبني آليات جديدة للأمان بشكل مستمر. تسعى أوبر بهذه الشراكة إلى تحقيق أعلى مستويات السلامة لجميع المستخدمين.