هام للمستفيدين.. الكشف عن حقيقة تأثير دخل حافز على دعم حساب المواطن
أكد برنامج حساب المواطن ضرورة الإفصاح عن أي دخل يتلقاه التابعون من برنامج “حافز”، موضحًا أن هذا الدخل سيتم احتسابه ضمن إجمالي دخل الأسرة لتحديد قيمة الدعم المستحق. يأتي هذا التوضيح في إطار حرص البرنامج على دقة البيانات وضمان وصول الدعم لمستحقيه الفعليين، مع توفير طرق سهلة للاستعلام عن مبلغ الاستحقاق التقديري.
توضيحات هامة بشأن الإفصاح عن دخل حافز للتابعين
أوضح برنامج حساب المواطن في ردوده على استفسارات المستفيدين عبر منصة إكس، أنه يتعين على المستفيدين الإفصاح عن دخل “حافز” الخاص بالتابعين ضمن بياناتهم في البرنامج. يجب على رب الأسرة اختيار نوع الدخل “برامج حكومية ودعومات ومكافآت”، ثم تحديد مصدر الدخل “مخصص من برنامج حافز”. يعتبر هذا الإجراء أساسيًا لضمان احتساب دخل حافز بشكل صحيح ضمن مجموع دخل الأسرة الكلي، وبالتالي تحديد الأهلية وقيمة الدعم المستحق من حساب المواطن بدقة.
أهمية تحديث البيانات الدورية وتأثيرها على الدعم
أعاد برنامج حساب المواطن التأكيد على أن عملية التحقق من بيانات المستفيدين تتم بشكل دوري ومستمر قبل إيداع كل دفعة من الدعم. ويتم صرف مبلغ الاستحقاق بناءً على أحدث البيانات التي يتم التحقق منها. شدد البرنامج على ضرورة تحديث أي تغيير يطرأ على البيانات الشخصية أو دخل الأسرة، حيث ستخضع هذه التغييرات للدراسة والتحقق مرة أخرى، ما قد يؤثر على قيمة الاستحقاق الشهري. يمكن للمستفيدين متابعة حالة استحقاقهم ومعرفة قيمة الدعم بعد تحديث بيانات الدخل عبر الأدوات المتاحة.
طرق الاستعلام عن مبلغ استحقاق حساب المواطن
يوفر برنامج حساب المواطن عدة قنوات للمستفيدين لمعرفة قيمة الدعم المستحق لهم شهريًا، بالإضافة إلى تقدير الأهلية. تهدف هذه القنوات إلى تسهيل الوصول للمعلومات وضمان شفافية التعامل مع المستفيدين.
-
استخدام حاسبة الدعم التقديرية:
يتيح الموقع الإلكتروني للبرنامج أداة “حاسبة الدعم التقديرية” لمعرفة قيمة الدعم المحتملة. يمكن الوصول إليها باتباع الخطوات التالية:- الدخول على الموقع الإلكتروني لحساب المواطن.
- الانتقال إلى حاسبة الدعم التقديرية.
- إدخال عدد التابعين أقل من 18 عامًا.
- إدخال عدد التابعين فوق 18 عامًا.
- إضافة الدخل الشهري للأسرة.
- الضغط على زر “احسب”.
تعرض الحاسبة مبلغ الدعم الشهري التقديري للأسرة، بالإضافة إلى حد الإعفاء من التناقص وحد الدخل المانع من الحصول على الدعم.
-
عبر تطبيق حساب المواطن للهواتف الذكية:
يمكن للمستفيدين الوصول إلى معلومات الدفعة المستحقة وتاريخ الإيداع بسهولة من خلال التطبيق الرسمي لحساب المواطن:- تحميل تطبيق حساب المواطن من متجر التطبيقات على هاتفك الذكي.
- فتح التطبيق وتسجيل الدخول باسم المستخدم وكلمة المرور الخاصين بك.
- الضغط على خيار “استعلام”.
- إدخال رقم الهوية الوطنية.
- الضغط على “بحث” لعرض مبلغ الدفعة وتاريخ الإيداع المخصص لك.
-
الاتصال بمركز الاتصال الموحد:
للمساعدة المباشرة والاستفسارات، يمكن التواصل مع مركز الاتصال الخاص بحساب المواطن للحصول على معلومات دقيقة ومحدثة:- الاتصال بالرقم الموحد: 199090.
- اختيار اللغة العربية.
- اختيار خدمة “حساب المواطن”.
- اتباع التعليمات الصوتية والتحدث مع ممثل خدمة العملاء الذي سيطلب منك إدخال رقم الهوية الوطنية لإعلامك بمبلغ الدفعة المستحقة لك، بالإضافة إلى تاريخ الإيداع.