رسميًا.. دليلك لحل مشكلات منصة مصر الرقمية بمشروع سكن لكل المصريين 7

مددت وزارة الإسكان والمرافق والمجتمعات العمرانية فترة الحجز وشراء كراسة الشروط وسداد مقدم جدية الحجز للمبادرة الرئاسية “سكن لكل المصريين 7” لمدة أسبوعين إضافيين، ليستمر التسجيل حتى الأحد الموافق 14 سبتمبر 2025. جاء هذا التمديد استجابة للإقبال الكبير على الطرح الثاني، حيث تخطى عدد المتقدمين مائة ألف مواطن، وللتغلب على بعض التحديات التي واجهها الراغبون في التسجيل عبر منصة مصر الرقمية.

تمديد فترة حجز “سكن لكل المصريين 7” استجابة لمطالب المواطنين

أعلن الدكتور شريف الشربيني، وزير الإسكان والمرافق والمجتمعات العمرانية، عن قرار تمديد فترة التقدم لمبادرة “سكن لكل المصريين 7” في طبعتها الثانية. ويشمل هذا التمديد إمكانية شراء كراسة الشروط ودفع مقدم جدية الحجز والمصروفات الإدارية، وذلك بهدف إتاحة المزيد من الوقت للمواطنين الراغبين في الحصول على وحدات سكنية مدعومة. ويأتي هذا القرار بعد مطالبات واسعة من الجمهور، مما يؤكد حرص الوزارة على تلبية احتياجات المواطنين وتسهيل إجراءات التسجيل في هذا المشروع الحيوي.

إقبال كبير على وحدات الإسكان الاجتماعي: أرقام وإحصائيات

كشفت السيدة مي عبد الحميد، الرئيس التنفيذي لصندوق الإسكان الاجتماعي ودعم التمويل العقاري، عن الأرقام التي تعكس مدى الإقبال الكبير على هذا الطرح. فقد تجاوز عدد كراسات الشروط المباعة 207 آلاف كراسة، بينما سجل أكثر من 144 ألف مواطن طلباتهم وقاموا برفع المستندات المطلوبة. وبلغ عدد من سددوا مقدم جدية الحجز حتى الآن حوالي 109 آلاف مواطن. وتصدرت مدينة حدائق العاصمة قائمة المدن الأكثر إقبالاً، تلتها مدينتا حدائق أكتوبر وأكتوبر الجديدة، مما يشير إلى توجه قوي نحو هذه المناطق الواعدة.

تحديات التسجيل في “سكن لكل المصريين” عبر “مصر الرقمية”

واجه العديد من المتقدمين لحجز وحدات “سكن لكل المصريين 7″، سواء الإعلان التكميلي أو الوحدات الجاهزة للتسليم الفوري في المحافظات، بعض المشكلات أثناء التسجيل عبر منصة مصر الرقمية. هذه التحديات تسببت في تأخير بعض الطلبات وصعوبة استكمال الإجراءات، مما دفع الصندوق إلى توضيح كيفية التعامل معها لضمان سير عملية التقديم بسلاسة.

حلول عملية لمشكلات التسجيل في مبادرة “سكن لكل المصريين 7”

لمساعدة المواطنين على تجاوز العقبات التي قد تواجههم أثناء التسجيل الإلكتروني، يقدم صندوق الإسكان الاجتماعي ودعم التمويل العقاري الحلول التالية لأبرز المشكلات الشائعة:

• رسالة “لديك طلب سابق ولم تقم بالاسترداد”: تظهر هذه الرسالة على صفحة صندوق الإسكان الاجتماعي وتتطلب مراجعة طلباتك السابقة للتأكد من عدم وجود طلب معلق أو غير مكتمل.
• رسالة “لديك طلب سابق اذهب لاستكمال الطلب”: يجب البحث عن الطلب الأول والتعامل معه ضمن جميع الطلبات، أو التواصل مع بوابة مصر الرقمية للمساعدة.
• صعوبة الوصول إلى البنية المعلوماتية: يجب الاتصال بالخط الساخن لبوابة مصر الرقمية على الرقم 1599 للحصول على الدعم الفني.
• التحقق من البيانات وعدم وجود خانة لمتابعة الطلب: في هذه الحالة، ينبغي التواصل مع بوابة مصر الرقمية.
• الدفع في البريد وعدم ظهور المبلغ على السيستم: لا داعي للقلق طالما أن لديك وصل الدفع، فغالباً ما يستغرق الأمر بعض الوقت ليتم تحديث البيانات على النظام.
• تقديم الطلب وظهور “بانتظار الدفع” والبريد يقول الاسم لم يظهر: يجب المتابعة بشكل مستمر حتى يظهر الاسم في نظام البريد، وقد يستغرق ذلك أسبوعاً كاملاً في بعض الحالات.
• نسيان رفع ورقة من الأوراق ووصول الطلب لمرحلة الدفع: لا تقم بإلغاء الطلب، فإذا قمت بذلك وحاولت تقديم طلب آخر، ستواجه مشكلة “لديك طلب سابق”. سيتم طلب الأوراق الناقصة منك لاحقاً وقت التظلم إذا كانت ضرورية.
• رسالة “لديك وحدة” كسبب للرفض: في هذه الحالة، يجب الاتصال مباشرة بصندوق الإسكان الاجتماعي لحل المشكلة.
• عدم القدرة على رفع الملف: غالباً ما يكون الملف تالفاً أو يتجاوز حجمه 2 ميجابايت. يجب التأكد من صلاحية الملف وتصغير حجمه إذا لزم الأمر ثم محاولة الرفع مرة أخرى.
• رسالة “لا يمكنك شراء كراسة الشروط والسبب قوائم”: هذه المشكلة لا يوجد لها حل حالياً، وتتعلق بقواعد الاستحقاق المعمول بها.