تشقق خشب الصالون.. دعاوى قضائية ضد مرسيدس

رفض قاضٍ أمريكي إسقاط دعوى جماعية ضد شركة مرسيدس-بنز، تتعلق بعيب في التشطيبات الخشبية الداخلية لبعض طرازاتها. تتهم الدعوى الشركة بإخفاء عيب التصميم الذي يؤدي إلى تشقق الأجزاء الخشبية في سيارات ML، GL، GLE، GLS، GLC، و GLK المصنعة بين عامي 2013 و 2022. يتوقع أن تؤثر هذه القضية على آلاف الملاك في الولايات المتحدة.

عيوب التشطيبات الخشبية في سيارات مرسيدس

أكدت الدعوى أن التشطيبات الخشبية في الطرازات المذكورة معرضة للتشقق مع مرور الوقت، مما يقلل من قيمة السيارة الجمالية والمالية. وأشارت إلى أن مرسيدس-بنز كانت على علم بهذا العيب، لكنها لم تكشف عنه للعملاء.

شكاوى ملاك سيارات مرسيدس

قدمت مالكة سيارة مرسيدس GL موديل 2013، جينيفر مونيلو، شكوى بعد اكتشافها تشققات في التشطيبات الخشبية الداخلية لسيارتها. أفاد وكيل مرسيدس أن الضمان لا يغطي هذه المشكلة، وأن تكلفة الإصلاح باهظة. مالكة أخرى، شانين بورزيس، واجهت نفس المشكلة مع سيارتها GL موديل 2016، حيث بلغت تكلفة استبدال الإطار الخشبي أكثر من 1000 دولار.

تكلفة إصلاح عيوب التشطيبات الخشبية

رفض إسقاط الدعوى ضد مرسيدس

رفض القاضي توماس دبليو ثراش الابن، من محكمة شمال جورجيا الجزئية، طلب مرسيدس-بنز إسقاط الدعوى. واتهمت الشركة بخرق الضمان، وانتهاك قانون ماجنوسون-موس، والاستفادة غير العادلة.

المراحل القادمة في قضية تشطيبات سيارات مرسيدس

من المتوقع أن تنتقل القضية إلى مرحلة المحاكمة أمام هيئة محلفين. في حال إدانة مرسيدس، قد تضطر الشركة إلى دفع تعويضات لملاك السيارات المتضررين. يُنظر إلى هذه القضية على أنها اختبار حقيقي لمدى التزام مرسيدس-بنز بجودة منتجاتها ورضا عملائها. يتابع مالكو سيارات مرسيدس GL، GLE، GLS، وغيرها من الطرازات المتضررة، تطورات القضية باهتمام بالغ، بحثًا عن حلول لمشكلة التشطيبات الخشبية المتشققة.