أطلقت واتساب ميزة “ملخصات الرسائل” الجديدة المدعومة بالذكاء الاصطناعي، لتسهيل متابعة المحادثات غير المقروءة بفعالية. توفر هذه الميزة ملخصات سريعة ومختصرة للدردشات الفردية والجماعية. تعتمد على تقنية Meta AI وإطار “المعالجة الخاصة” لضمان أقصى درجات الخصوصية، حيث تتم معالجة البيانات مباشرة على جهاز المستخدم دون إرسالها إلى خوادم خارجية، مما يعزز الكفاءة والأمان.
أعلنت شركة واتساب عن إطلاق ميزة جديدة ومبتكرة تعتمد على الذكاء الاصطناعي، تحمل اسم “ملخصات الرسائل” Message Summaries. تهدف هذه الميزة بشكل أساسي إلى مساعدة المستخدمين على متابعة المحادثات غير المقروءة بكفاءة عالية، سواء كانت في الدردشات الفردية أو الجماعية. يعمل هذا التطور الجديد على تبسيط تجربة المستخدم بشكل كبير، حيث يلغي الحاجة إلى قراءة كل رسالة على حدة لفهم سياق المحادثات الجارية.
كيف تعمل ميزة ملخصات الرسائل؟
تقدم ميزة “ملخصات الرسائل” للمستخدمين ملخصاً سريعاً ومكثفاً لمجريات محادثات واتساب، وذلك على شكل فقرات قصيرة وواضحة. تزيل هذه الآلية الحاجة إلى قراءة كل رسالة فردية داخل الدردشة، مما يوفر وقتاً وجهداً كبيرين، خاصة في المحادثات النشطة. تعتبر هذه الأداة مفيدة للغاية في السيناريوهات التي يتراكم فيها عدد كبير من الرسائل الجديدة التي لم تتم قراءتها.
تعتمد الميزة على تقنية “Meta AI” المتطورة لتوليد هذه الملخصات الذكية. صُممت هذه التقنية لتحليل سياق المحادثة وتحديد النقاط الرئيسية والأحداث المهمة، ثم صياغتها في شكل موجز يسهل استيعابه. يضمن ذلك تقديم رؤية شاملة للمستخدم حول ما فاته دون إغراقه بالتفاصيل الزائدة.
تعمل الميزة بشكل اختياري وليست مفعلة تلقائياً، حيث يتعين على المستخدم تفعيلها يدوياً من إعدادات التطبيق. بعد التفعيل الناجح، تظهر إشارة صغيرة ومميزة بجانب المحادثات التي أصبحت ملخصاتها جاهزة للعرض. يجب الانتباه إلى أن هذه الملخصات تعرض للمستخدم فقط، ولا يتم إشعار الأطراف الأخرى في المحادثة بوجودها أو بإنشائها.
ضمان الخصوصية مع “المعالجة الخاصة”
تتميز هذه الميزة بإطار خصوصية متقدم يسمى “المعالجة الخاصة” Private Processing، والذي يمثل حجر الزاوية في تصميمها. يضمن هذا الإطار عدم تمكن شركة واتساب أو حتى شركتها الأم ميتا من الوصول إلى محتوى الرسائل الأصلية أو حتى الملخصات الناتجة عنها بأي شكل من الأشكال. يعد هذا الالتزام بالخصوصية أساسياً لتعزيز ثقة المستخدمين في التكنولوجيا الجديدة.
تتم معالجة جميع البيانات المتعلقة بإنشاء الملخصات مباشرة على جهاز المستخدم نفسه، دون الحاجة إلى إرسال أي جزء منها إلى خوادم خارجية. هذا النهج يقلل بشكل كبير من مخاطر اعتراض البيانات أو سوء استخدامها، ويؤكد التزام واتساب بمعايير الخصوصية الصارمة. يضمن ذلك بقاء معلومات المستخدم الحساسة آمنة ومحمية داخل جهازه الخاص.
يشبه إطار “المعالجة الخاصة” الذي تتبناه واتساب البنية الأمنية المتطورة التي قدمتها آبل في خدمتها “Private Cloud Compute”. يعتمد هذا النموذج على بيئة تنفيذ موثوقة تضمن السرية التامة للبيانات وتمنع أي تلاعب بها. كما يوفر هذا الإطار إمكانية التحقق المستقل من التزام الشركة بالضوابط الأمنية، مما يزيد من شفافية وموثوقية النظام.
توفر الميزة وخطط التوسع المستقبلية
تتوافر ميزة “ملخصات الرسائل” حالياً بشكل تجريبي ومحدود للمستخدمين في الولايات المتحدة فقط. بالإضافة إلى ذلك، تدعم الميزة لغة واحدة فقط في الوقت الراهن وهي اللغة الإنجليزية. يمثل هذا النطاق الأولي مرحلة اختبار وتقييم لضمان فعالية الميزة واستقرارها قبل طرحها على نطاق أوسع.
تخطط شركة ميتا، الشركة الأم لواتساب، لتوسيع نطاق هذه الميزة لتشمل أسواقاً ولغات أخرى في المستقبل القريب. يأتي هذا التوسع ضمن خطة ميتا الاستراتيجية الأكبر لدمج أدوات الذكاء الاصطناعي في مختلف خدماتها وتطبيقاتها، بهدف تحسين تجربة المستخدم وتقديم ميزات أكثر ذكاءً وكفاءة. يمثل هذا التوجه التزاماً بتسخير الذكاء الاصطناعي لخدمة الملايين حول العالم.