كشفت شركة جنرال موتورز عن استدعاء جديد يضم أكثر من 40,000 سيارة كهربائية من طراز شيفروليه بليزر EV موديل 2024. يأتي هذا الإجراء بعد تلقي شكاوى من العملاء حول مشاكل في نظام فرامل الانتظار، ما يؤثر على سلامة وكفاءة المركبات. يعد هذا الاستدعاء خطوة ضرورية لضمان أمان مالكي السيارات المتأثرة ومعالجة العيوب المبلغ عنها.
مشاكل فرامل الانتظار: تفاصيل الشكاوى
أبلغ عدد من عملاء شيفروليه بليزر EV موديل 2024 عن تلقيهم رسائل تحذيرية على شاشة السيارة، حملت عنوان “فرامل خدمة الانتظار”. واجه آخرون صعوبة كبيرة في إخراج السيارة من وضع الانتظار عند محاولة بدء القيادة، مما يعيق حركتها بشكل مفاجئ. تشير هذه الشكاوى إلى عطل محتمل يؤثر مباشرة على وظيفة أساسية للسيارة وسلامة مستخدميها.
السيارات المتأثرة وسبب العطل
وفقًا للإدارة الأمريكية لسلامة المرور على الطرق السريعة (NHTSA)، يشمل الاستدعاء سيارات شيفروليه بليزر EV موديل 2024، بالإضافة إلى بعض سيارات شيفروليه بليزر العادية من نفس العام. أوضحت الوكالة أن المشكلة الرئيسية تتعلق بالحزام الداخلي لنظام الانتظار الإلكتروني. هذا الحزام قد يتعرض للتآكل أو التلف بمرور الوقت، مما يؤدي إلى إعاقة عمل النظام بالكامل ويعرض الركاب للخطر المحتمل.
إجراءات الاستدعاء والصيانة المجانية
من المتوقع أن ترسل NHTSA خطابات تنبيه إلى أصحاب السيارات المتأثرة بحلول 11 أغسطس 2025. عند استلام هذه الخطابات، سيتوجه العملاء إلى وكلاء شيفروليه المعتمدين لإجراء الفحص والصيانة اللازمة مجانًا. تتضمن الإجراءات فحصًا شاملًا للحزام الداخلي، ثم إعادة توجيه الحزام وتثبيت شريط مضاد للتآكل لتعزيز مقاومته للتلف. سيتم استبدال الأحزمة المتضررة بشكل كامل إذا لزم الأمر، لضمان استعادة الأداء الأمثل لنظام فرامل الانتظار.