رسميًا.. رقم حساب المواطن للشكاوى: تواصل على مدار الساعة لحل مشكلاتك

أعلنت خدمة “حساب المواطن” عن توفير قنوات تواصل متعددة لاستقبال شكاوى واستفسارات المستفيدين على مدار الساعة، وذلك لضمان سرعة الرد وتقديم الدعم اللازم. تهدف هذه الخدمة إلى تسهيل عملية التواصل ومساعدة المواطنين في حل أي مشكلة قد تواجههم بخصوص البرنامج. الخدمة متاحة عبر الهاتف ووسائل التواصل الاجتماعي.

طرق التواصل مع دعم حساب المواطن

يمكن للمواطنين التواصل مع خدمة عملاء حساب المواطن عبر عدة قنوات، تشمل مركز الاتصال الهاتفي المخصص، وحساب البرنامج الرسمي على منصة “تويتر” للتواصل الاجتماعي. يوفر حساب المواطن دعمًا فنيًا مستمرًا عبر هذه القنوات للرد على الاستفسارات والشكاوى المتعلقة بالتسجيل، الأهلية، والمدفوعات.

اقرأ أيضًا: تكلفة الزيارة العائلية للسعودية 2025.. تعرف على الشروط الجديدة والتحديثات الهامة

رقم حساب المواطن للاستفسارات

يمكنك الاتصال على الرقم الموحد التالي لطرح استفساراتك بخصوص برنامج حساب المواطن:

رقم الهاتف19912

خدمة عملاء حساب المواطن على تويتر

للحصول على آخر الأخبار والإعلانات، بالإضافة إلى طرح الأسئلة والاستفسارات، يمكنك متابعة حساب “حساب المواطن” الرسمي على منصة تويتر. يوفر الحساب دعمًا مباشرًا للمستفيدين ويساعد في حل المشكلات المتعلقة بالدعم الحكومي.

تقديم شكوى لحساب المواطن

لتقديم شكوى رسمية بشأن أي مشكلة تواجهها مع برنامج حساب المواطن، اتبع الخطوات التالية:

  • الاتصال بمركز خدمة العملاء على الرقم 19912.
  • توجيه رسالة خاصة عبر حساب “حساب المواطن” على تويتر.

يسعى برنامج حساب المواطن إلى توفير قنوات اتصال فعالة لضمان رضا المستفيدين وضمان حصولهم على الدعم اللازم في أسرع وقت ممكن. يُشجع البرنامج المواطنين على استخدام هذه القنوات للحصول على معلومات دقيقة وشفافة حول برنامج الدعم.

اقرأ أيضًا: رسميًا.. منى العجمي متحدثًا باسم وزارة التعليم السعودية