بدرية الودعاني
كشف صانع محتوى عن الطريقة الصحيحة لتوثيق عدادات الماء والكهرباء من خلال تطبيق ‘توكلنا’، مع الإشارة إلى أن المهلة المتبقية للتوثيق هي 30 يومًا فقط. قدم الصانع شرحًا مفصلاً حول الخطوات التي يجب اتباعها في الفيديو الذي نشره.
خطوات توثيق عدادات الماء والكهرباء عبر تطبيق توكلنا
في مقطع الفيديو، أوضح صانع المحتوى الخطوات اللازمة لتوثيق العدادات من خلال تطبيق ‘توكلنا’. بدايةً، يجب على المستخدم الضغط على تطبيق ‘توكلنا’، ثم الانتقال إلى قسم ‘الخدمات’ واختيار خانة البحث لكتابة ‘توثيق’. بعد ذلك، يتم الضغط على ‘توثيق العدادات’ ومن ثم الضغط على زر ‘استمرار’.
كيفية تحديد الفواتير الموثقة وغير الموثقة في توكلنا
تابع صانع المحتوى بتوضيح آلية التوثيق بالنسبة للفواتير. عند ظهور نافذة جديدة، يجب الضغط على خانة ‘الكل’. إذا كانت الفاتورة قيمتها 300 ريال أو أكثر، فإنها تكون موثقة تلقائيًا. أما إذا كانت الفاتورة تبدأ برقم 100، فتحتاج إلى التوثيق بشكل يدوي.