أعلنت وزارة الصحة والسكان، اليوم، عن زيارات ميدانية لوحدات ومراكز صحية بالقاهرة، تهدف لتحسين جودة خدمات الرعاية الأولية وتكاملها. ركزت الزيارات على متابعة أداء الفرق الطبية ونظام الميكنة، مؤكدة على أهمية التحول الرقمي في تقديم خدمة صحية متطورة وميسرة للمواطنين، بما يضمن استدامة الجودة الفائقة.
زيارات ميدانية لتحسين جودة الرعاية
أعلنت وزارة الصحة والسكان عن زيارة ميدانية نفذها قطاع الرعاية الأساسية وتنمية الأسرة، شملت عددًا من الوحدات والمراكز الطبية بمحافظة القاهرة. جاءت هذه الزيارات في إطار توجيهات الدكتور خالد عبدالغفار، وزير الصحة والسكان، للارتقاء بجودة خدمات الرعاية الصحية الأولية، وضمان تقديم خدمة صحية مميكنة ومتكاملة تخدم المواطنين بشكل أفضل. تؤكد الوزارة بذلك التزامها بتطوير المنظومة الصحية.
أوضح الدكتور حسام عبدالغفار، المتحدث الرسمي لوزارة الصحة والسكان، أن الزيارات شملت مركز طبي المحكمة، ومركز طبي النزهة الجديدة، ومركز طبي صقر قريش. هدفت هذه الجولات إلى متابعة دقيقة لمستوى تقديم خدمات الرعاية الصحية الأولية، والتحقق من التزام الفرق الطبية والإدارية بمعايير الجودة وسلامة المرضى. كما تم التركيز على متابعة الأداء بمنظومة ميكنة الخدمات وتقديم الدعم الفني اللازم.
أهمية التحول الرقمي في الخدمات الصحية
أشادت الدكتورة رشا خضر، رئيس قطاع الرعاية الصحية الأساسية وتنمية الأسرة، بالجهود المبذولة من قبل الفرق الطبية في المنشآت التي تمت زيارتها. أوضحت أن هذه الزيارات تندرج ضمن خطة القطاع لدعم ومتابعة الأداء، وتفعيل الدور الإشرافي لمتابعة وتقديم الدعم الفني للأطقم الطبية في منشآت الرعاية الأولية. يعكس هذا النهج حرص الوزارة على استدامة الخدمة بجودة عالية ومواكبة متطلبات التحول الرقمي.
أكدت الدكتورة رشا خضر أن ميكنة خدمات الرعاية الصحية الأولية تمثل ركيزة أساسية لتطوير المنظومة الصحية وتحسين كفاءة تقديم الخدمة للمواطن المصري. أشارت إلى أن التحول الرقمي يتيح تقديم خدمات صحية متكاملة ودقيقة وسهلة التتبع، ويسهم بفعالية في تعزيز المتابعة المستمرة للحالات المرضية، واتخاذ القرارات العلاجية المبنية على الأدلة العلمية. يعمل القطاع بجد على دعم المنشآت في تطبيق الميكنة وتذليل أي معوقات.
توصيات فورية واجتماع تنسيقي
أسفرت الزيارة الميدانية عن عدد من التوصيات الفورية المهمة، أبرزها ضرورة رفع مستوى النظافة العامة في مركز طبي المحكمة. تضمنت التوصيات أيضًا توفير غرفة إضافية لعيادة طب الأسرة بالمركز ذاته، بهدف تخفيف الضغط وتحسين تنظيم الخدمة. جاء ذلك بعد رصد تزايد أعداد المترددين على العيادة، مما تسبب في زيادة التزاحم والحاجة لتحقيق رضا المنتفعين.
وفي ختام الزيارة، عُقد اجتماع تنسيقي هام ضم الدكتورة رشا خضر، والدكتور حمودة الجزار رئيس قطاع الشؤون الصحية بمحافظة القاهرة، والدكتورة إيمان هارون وكيل المديرية. حضر الاجتماع أيضًا الفريق الإشرافي لمنطقة النزهة الطبية وفريق عمل مركز طبي المحكمة لمتابعة سير العمل بالمنظومة الإلكترونية. ناقش الاجتماع الملاحظات الفنية وسبل تحسين الخدمة الصحية من خلال تعظيم الاستفادة من نظام الميكنة، والتأكيد على أهمية الاستدامة في تحديث البيانات ودقة التسجيل الطبي الإلكتروني لتحقيق تجربة صحية أفضل للمواطنين.