رسميًا.. خطوات الحصول على خط أرضي وراوتر من WE
تتيح شركة WE المصرية للاتصالات إمكانية التقديم على خط أرضي وخدمة الإنترنت المنزلي عبر فروعها أو موقعها الإلكتروني. يتطلب التقديم بعض المستندات الرسمية مثل بطاقة الرقم القومي، وعقد الملكية أو الإيجار، وإيصال مرافق حديث. تتضمن التكلفة رسوم التركيب، وسعر الراوتر، ومقدم الباقة الشهرية، مع خيارات للدفع النقدي أو بالتقسيط.
خطوات طلب خط أرضي من WE
للتقديم على خط أرضي جديد وخدمة الإنترنت من WE، يمكنك اتباع الخطوات التالية:
- زيارة أقرب فرع لشركة WE وإبلاغ موظف خدمة العملاء برغبتك في التعاقد.
- تقديم المستندات المطلوبة كاملة.
- ملء استمارة البيانات بدقة والتأكد من صحتها.
- دفع الرسوم المطلوبة، سواء نقدًا أو بالتقسيط.
بعد إتمام هذه الخطوات، ستراجع الشركة طلبك، ويتم التواصل معك خلال 10 أيام لتحديد موعد التركيب.
المستندات المطلوبة لتركيب خط أرضي من WE
لإتمام عملية التقديم على خط أرضي من WE، يجب توفير المستندات التالية:
- صورة من بطاقة الرقم القومي سارية، بنفس عنوان التركيب.
- عقد ملكية أو إيجار ساري للوحدة السكنية، موضحًا به العنوان الكامل.
- إيصال مرافق حديث (كهرباء، مياه، أو غاز) بنفس عنوان التركيب.
يجب التأكد من وضوح جميع المستندات ومطابقتها للعنوان المراد تركيب الخدمة فيه.
تكلفة الحصول على خط أرضي وراوتر WE
| العنصر | التكلفة |
| رسوم تركيب الخط الأرضي | تحددها الشركة |
| سعر الراوتر | تحددها الشركة حسب النوع |
| مقدم الباقة الشهرية | يختلف حسب الباقة المختارة |
تقدم WE خيارات دفع متنوعة، تشمل الدفع النقدي والتقسيط، مع إمكانية اختيار باقة الإنترنت المناسبة لاحتياجاتك.
طرق بديلة للتقديم على خط أرضي WE عبر الإنترنت
توفر WE خيارات أخرى للتقديم على خط أرضي بخلاف زيارة الفروع، وهي:
- الاتصال بخدمة عملاء WE على الرقم 111.
- التقديم عبر الموقع الإلكتروني الرسمي: www.te.eg.
- رفع صور المستندات المطلوبة إلكترونيًا بعد ملء استمارة الاشتراك على الموقع.
يجب التأكد من وضوح الصور المرفوعة ومطابقة العنوان المذكور فيها لعنوان التركيب المطلوب لتسريع عملية التوصيل.