تمتلك آبل 200 مختبر متانة متطورة، تستخدمها لاختبار أجهزتها بدقة متناهية، ما يضمن قدرة منتجات مثل iPhone على تحمل الاستخدام اليومي القاسي. هذه الاختبارات الصارمة هي التي تسمح لهواتف iPhone بالاحتفاظ بقيمة أعلى بنسبة 40% من هواتف أندرويد المتاحة في سوق الأجهزة المجددة عالميًا، حيث يستحوذ آيفون على 56% من هذا السوق وفقًا لـ Counterpoint.
متانة أجهزة آبل: لماذا تحتفظ بقيمتها؟
لا يقتصر التفوق في القيمة على هواتف iPhone فحسب، بل تمتد هذه الميزة إلى منتجات آبل الأخرى مثل أجهزة Mac وiPad وApple Watch وسماعات AirPods. هذا الأداء المتميز يعكس استثمار آبل الكبير في اختبارات المتانة الشاملة، كما لاحظت شركة Counterpoint خلال زياراتها التفصيلية لأحد مختبرات آبل. تؤكد هذه الملاحظات على الجودة الفائقة التي تمنح منتجات آبل عمرًا افتراضيًا أطول وقيمة إعادة بيع أعلى.
كيف تختبر Apple أجهزتها لمعرفة مدى صمودها في مواجهة الماء والسقوط والاهتزازات وغيرها؟
تبدأ آبل اختبارات المتانة بفحص مدى صمود منتجاتها في بيئات مختلفة حول العالم. نظرًا لأن أجهزة آبل تُباع في أكثر من 175 دولة، تركز الشركة على تقييم كيفية تأثر منتجاتها بالظروف الجوية المتنوعة، بما في ذلك البيئات الدافئة والرطبة التي قد تؤثر على الأداء على المدى الطويل.
ابتكارات آبل في محاكاة الظروف الواقعية
شملت جولات Counterpoint اختبارات دقيقة مثل تعريض أجهزة آبل للملح لمدة 100 ساعة متواصلة لمحاكاة الظروف البحرية. كما تعرض الشركة منتجاتها لرمال صحراء أريزونا الناعمة، لدراسة كيفية استجابة iPhone عند دخول جزيئات الرمل الدقيقة إلى شبكة مكبر الصوت أو منفذ الشحن، مما يضمن عمل الجهاز بكفاءة في البيئات القاسية.
تستخدم الاختبارات المتقدمة نسخًا اصطناعية من العرق وشمع الأذن، تم تصنيعها بدقة داخل المختبرات، لتقييم مدى تحمل المنتجات للتعرض المستمر للمواد العضوية الواقعية. علاوة على ذلك، تحاكي آبل ظروف المطر المتنوعة وغيرها من العوامل البيئية لتحديد مستوى مقاومة الماء الفعلي لكل منتج بدقة متناهية.
تعتبر اختبارات السقوط من أبرز وأهم مراحل فحص المتانة، وذلك لأن “السقوط العرضي” يُعد واحدًا من الأسباب الثلاثة الرئيسية التي تستدعي إصلاح الهواتف المحمولة وفقًا لـ Counterpoint. لذلك، تجري آبل سلسلة واسعة من الاختبارات المصممة لمحاكاة مجموعة متنوعة من حالات السقوط العرضي والعشوائي التي قد تتعرض لها منتجاتها خلال الاستخدام اليومي.
ابتكرت آبل روبوتًا معقدًا متخصصًا في إطلاق الأجهزة بزوايا مختلفة وعلى أسطح متعددة، بما في ذلك الأسفلت والجسيمات الصلبة وألواح الجرانيت القاسية. يقوم مهندسو الشركة بتحليل كل عملية سقوط بدقة فائقة باستخدام تطبيق خاص مطور داخليًا، لجمع البيانات وتحسين تصميم الأجهزة بشكل مستمر.
يقيس الاختبار الأخير في مختبرات آبل مدى تحمل الأجهزة للاهتزازات المستمرة والمتغيرة. تُوضع المنتجات على طاولة متخصصة تحاكي بدقة أنواع الاهتزازات المختلفة التي قد تواجهها هذه المنتجات أثناء النقل أو في ظروف بيئية أخرى، مما يضمن استقرارها ومتانتها حتى في الظروف الأكثر تحديًا.