تطوير عاجل.. وزير الصحة يتفقد مستشفى التأمين الصحي بمدينة نصر ويأمر بإنهاء الأعمال فورًا
في خطوة مفاجئة تؤكد حرصه على متابعة سير العمل بنفسه والاطمئنان على جودة الخدمات المقدمة للمواطنين، قام الدكتور خالد عبدالغفار، نائب رئيس مجلس الوزراء ووزير الصحة والسكان، بجولة تفقدية صباح اليوم السبت. شملت الجولة مستشفى مدينة نصر للتأمين الصحي والمقر الرئيسي للمجالس الطبية المتخصصة، بهدف التواصل المباشر مع الأطقم الطبية والمرضى، ومعرفة مدى رضاهم عن الخدمة، وإزالة أي عقبات تواجه المنظومة الصحية.
جولة مفاجئة بمستشفى مدينة نصر للتأمين الصحي: تحسينات فورية وشاملة
خلال زيارته لمستشفى مدينة نصر للتأمين الصحي، تفقد الوزير عددًا من الأقسام الحيوية، وأصدر توجيهات مهمة لضمان تقديم خدمة صحية أفضل وأكثر كفاءة:
تسهيل العيادات الخارجية وتفعيل الحجز الإلكتروني
عاين الدكتور عبدالغفار قسم العيادات الخارجية، ووجه بضرورة دراسة إمكانية فصل عيادات المنتفعين المحالين للتقاعد عن عيادات المرضى الموجودين بالخدمة، وذلك للتيسير على كبار السن بشكل خاص. كما شدد على أهمية تفعيل نظام الحجز الإلكتروني ليشمل المزيد من التخصصات الطبية، لتسهيل عملية حجز المواعيد على جميع المنتفعين، خاصةً فئة كبار السن.
تنظيم قسم الاستقبال والطوارئ وتوفير الدعم للمرضى
وفي قسم الاستقبال والطوارئ، وجه الوزير بضرورة تواجد مرافق واحد فقط مع المريض لتخفيف التكدسات وضمان سلامة وأمن المرضى. كما أكد على أهمية زيادة عدد الأفراد المخصصين لخدمة ومساعدة المرضى، والرد على استفساراتهم، وتسهيل حصولهم على الخدمات الصحية والعلاجية بسلاسة.
تعزيز القوى البشرية وتيسير تجديد البطاقات الصحية
وفي سياق متصل، وجه الدكتور خالد عبدالغفار بزيادة أعداد القوى البشرية في مختلف التخصصات الطبية داخل المستشفى. كما أصدر توجيهًا بتيسير إجراءات تجديد البطاقات الصحية للتخفيف عن كاهل المواطنين، وخاصة كبار السن. ولضمان حوكمة سير العمل ورفع مستوى الجودة، وجه الوزير بإرسال فريق متخصص من المتابعة والتقييم بالوزارة لوضع خطة تطويرية شاملة تتناسب مع حجم الخدمات المقدمة وعدد المترددين، لضمان حصول المريض على خدمته بأعلى جودة وكفاءة.
صيدلية المستشفى: ضمان توافر الأدوية والمثائل
وتفقد الوزير أيضًا صيدلية المستشفى للاطمئنان على توافر الأدوية ومراجعة المخزون وإجراءات الصرف للمرضى. ووجه بضرورة التنسيق المستمر بين الأطباء والصيادلة لكتابة الأدوية والمثائل المتوافرة بالصيدلية، إضافة إلى مراجعة مستمرة لمدى توافر الأدوية والإبلاغ عن الأرصدة المتاحة لتجنب أي نقص مستقبلي.
وزير الصحة يواصل جولاته: المجالس الطبية المتخصصة وتبسيط الإجراءات
استكمل الوزير جولته بزيارة المقر الرئيسي للمجالس الطبية المتخصصة بحي مدينة نصر. هناك، تفقد شباك التذاكر وتابع إجراءات تسجيل المترددين، واستمع باهتمام لآراء ومقترحات المواطنين حول إجراءات استصدار قرارات العلاج على نفقة الدولة. كما وجه بمراجعة شاملة لدورة العمل الخاصة بكارت الخدمات المتكاملة، مؤكدًا على أهمية تبسيط إجراءات حصول المستحقين عليه، وذلك بالتنسيق الوثيق مع وزارة التضامن الاجتماعي.