حجز موعد عبر “مدرستي”.. شرط “التعليم” الإلزامي الجديد لدخول المدارس
يمثل إطلاق خدمة حجز موعد عبر منصة مدرستي خطوة محورية تستعد وزارة التعليم لتطبيقها قريبًا، بهدف تسهيل تواصل أولياء الأمور مع مدارس أبنائهم وبناتهم في قطاع التعليم العام للبنين والبنات، حيث تأتي هذه الخدمة كجزء من جهود الوزارة لتنظيم الزيارات المدرسية بشكل يضمن سلاسة الإجراءات ويوفر بيئة منظمة وآمنة لجميع الأطراف المعنية بالعملية التعليمية.
كيف يساهم حجز موعد عبر منصة مدرستي في بيئة تعليمية آمنة؟
تهدف الخدمة الجديدة بشكل أساسي إلى إرساء بيئة تعليمية تتمتع بأعلى معايير الأمان والانضباط، وذلك عبر تنظيم وتوثيق مواعيد زيارات أولياء الأمور للمدرسة وخدمتهم بطريقة مرتبة ومنهجية، فالنظام الجديد لا يقتصر على تسهيل الإجراءات فحسب، بل يعمل كأداة فعالة لضبط عملية الدخول والخروج من المباني المدرسية وتوثيقها بدقة، وهذا التنظيم يضمن أن تكون الزيارات مقتصرة فقط على من لديهم مصلحة حقيقية وواضحة، وهو ما يتم التحقق منه من خلال طلب تحديد سبب الزيارة بشكل مسبق، كما أن آلية حجز موعد عبر منصة مدرستي تمنح الإدارة المدرسية القدرة على استدعاء ولي الأمر عند الحاجة عبر إرسال إشعار مباشر له، مما يعزز التواصل الفعال بين البيت والمدرسة ويدعم الجهود المشتركة لمتابعة مستوى الطالب.
ضوابط تنظيم زيارات أولياء الأمور بعد تفعيل خدمة حجز المواعيد
أوضحت الوزارة في الدليل الإرشادي الخاص بالخدمة مجموعة من الضوابط التي تحكم آلية الزيارة لضمان تحقيق أهدافها، حيث ستكون الخدمة متاحة للحجز على مدار أيام الأسبوع، ولكن مع تحديد عدد الزيارات المسموح بها لولي الأمر بزيارة واحدة فقط أسبوعيًا، وذلك لمنح الفرصة لأكبر عدد من أولياء الأمور وتجنب الازدحام، كما شدد الدليل على أهمية كتابة أسباب الزيارة بوضوح عند طلب الموعد، مع ضرورة ربط هذه الأسباب بالجهة المعنية داخل المدرسة، ويتمثل الهدف من هذه الضوابط في تحسين جودة الزيارة وجعلها أكثر تركيزًا وفعالية، ويتحقق ذلك عبر توجيه ولي الأمر للشخص المناسب لحل مشكلته أو الإجابة على استفساراته، مما يوفر الوقت والجهد على الجميع ويجعل تجربة حجز موعد عبر منصة مدرستي ذات قيمة مضافة.
- الدور المستهدف: تحديد ما إذا كانت الزيارة موجهة لمدير المدرسة.
- التواصل مع الوكيل: إمكانية ربط الزيارة بوكيل شؤون الطلاب أو الشؤون التعليمية.
- الإرشاد الطلابي: توجيه ولي الأمر مباشرة إلى الموجه الطلابي عند الحاجة.
آلية حجز موعد عبر منصة مدرستي للزيارات الحضورية والافتراضية
من أبرز مميزات هذه الخدمة أنها توفر مرونة كبيرة لأولياء الأمور من خلال إتاحة خيارين رئيسيين للزيارة؛ وهما الزيارة الحضورية التي تتطلب الحضور الفعلي إلى المدرسة، والزيارة عن بعد التي تتم عبر الوسائل الافتراضية، وهذه المرونة تخدم ظروف أولياء الأمور المختلفة وتسهل عليهم متابعة أبنائهم دون عوائق، ولكن من المهم الإشارة إلى نقطة فنية هامة وردت في الدليل، وهي أنه في حال قيام ولي الأمر بإجراء حجز موعد عبر منصة مدرستي لأحد نوعي الزيارة، سيتم إلغاء الخيار الآخر تلقائيًا، بمعنى أن حجز موعد حضوري يلغي إمكانية حجز موعد عن بعد في نفس الفترة والعكس صحيح، وهذا الإجراء يهدف إلى منع تضارب المواعيد وضمان تنظيم دقيق للجدول الزمني للمسؤولين في المدرسة، مما يجعل نظام حجز موعد عبر منصة مدرستي أكثر كفاءة.
تُعد هذه المبادرة جزءًا من التحول الرقمي الذي تتبناه الوزارة لتحسين جودة الخدمات التعليمية، حيث إن تنظيم تواصل أولياء الأمور مع المدارس عبر نظام حجز المواعيد يعكس حرصًا على استثمار الوقت ورفع مستوى التعاون بين الطرفين الأساسيين في العملية التربوية.
