رسميًا الاعتراض على الضمان الاجتماعي المطور تعرف على الطريقة والمدة المتبقية
أتاحت وزارة الموارد البشرية والتنمية الاجتماعية للمستفيدين آلية إلكترونية لتقديم الاعتراض على نتائج الأهلية الشهرية لبرنامج الضمان الاجتماعي المطور، حيث تهدف هذه الخدمة المتاحة عبر منصة الدعم والحماية الاجتماعية إلى ضمان وصول الدعم لمستحقيه الفعليين، وهو ما يسمح بمراجعة الحالات التي تظهر “غير مؤهل” وتقديم المستندات اللازمة لإعادة تقييم الاستحقاق.
يمكن للمستفيدين الذين تظهر حالتهم “غير مؤهل” عند إعلان النتائج في السابع والعشرين من كل شهر ميلادي تقديم طلب لمراجعة القرار، وتشمل هذه الخدمة فئات متعددة كالأرامل والمطلقات والأيتام وذوي الإعاقة المقيمين في المملكة، مما يمنحهم فرصة لإرفاق كافة الوثائق الرسمية التي تدعم موقفهم وتؤكد أهليتهم للحصول على الدعم.
خطوات تقديم الاعتراض على الضمان الاجتماعي المطور إلكترونيًا
لتقديم طلب مراجعة قرار الأهلية بكل سهولة، وفرت الوزارة خطوات واضحة ومباشرة عبر منصتها الرقمية، حيث يمكن للمستخدم إتمام العملية خلال دقائق معدودة من خلال رفع المستندات الداعمة، الأمر الذي يسرع من وتيرة مراجعة الطلب من قبل الجهات المختصة، وتتمثل هذه الإجراءات في النقاط التالية:
- التوجه مباشرة إلى منصة الدعم والحماية الاجتماعية الرسمية.
- تسجيل الدخول باستخدام بيانات حساب النفاذ الوطني الموحد.
- الانتقال إلى قسم “الأهلية والاستحقاق” من القائمة الرئيسية للخدمات.
- الضغط على خيار “عرض التفاصيل” للاطلاع على أسباب عدم الأهلية.
- النقر على أيقونة “تقديم اعتراض” التي ستظهر بجانب نتيجة الأهلية.
- تعبئة البيانات المطلوبة ورفع جميع المستندات التي تثبت الاستحقاق.
- مراجعة الطلب والتأكد من صحة المعلومات ثم الضغط على “إرسال الطلب”.
مدة الاعتراض على الضمان الاجتماعي المطور والتعويضات المستحقة
حددت الوزارة فترة زمنية لتقديم طلبات المراجعة لا تتجاوز ٣٠ يومًا من تاريخ إعلان نتيجة الأهلية الشهرية، فيما قد تستغرق دراسة الطلب والتحقق من صحة البيانات بالتعاون مع الجهات الحكومية ذات الصلة مدة تصل إلى ٦٠ يوم عمل، وفي حال قبول الاعتراض يتم تعويض المستفيد عن الدفعات السابقة بأثر رجعي لضمان حصوله على كامل مستحقاته المالية.
