بشرى للسكان.. 29 خدمة بلدية بين يديك الآن عبر تطبيق توكلنا
أعلنت أمانة المنطقة الشرقية عن إتاحة باقة متكاملة تضم أكثر من 29 خدمة رقمية عبر تطبيق “توكلنا خدمات”، في خطوة تهدف إلى تبسيط الإجراءات على المواطنين والمقيمين. وتغني هذه الخدمات المستفيدين عن ضرورة مراجعة المقرات البلدية، مما يوفر الوقت والجهد ويعزز التحول الرقمي في الخدمات الحكومية.
أبرز خدمات أمانة الشرقية عبر تطبيق توكلنا
توفر الأمانة مجموعة متنوعة من الخدمات التي تلبي احتياجات السكان اليومية بشكل مباشر وسهل. يمكن للمستخدمين الآن إنجاز العديد من المعاملات من خلال هواتفهم الذكية، مما يقلل من الحاجة لزيارة الفروع. وتشمل هذه الخدمات ما يلي:
- تقديم البلاغات عبر مركز 940.
- خدمات المشاركة المجتمعية والتطوع.
- طلب استرداد سيارة مسحوبة.
- حجز المواعيد المسبقة.
- تقديم شكوى أو اقتراح.
- الاطلاع على أخبار الأمانة والنشرة الأسبوعية والمكتبة المرئية.
- الحصول على تصريح لضخ المياه.
تسهيل الاستعلامات عن الرخص والمعاملات
أصبح الاستعلام عن حالة المعاملات البلدية المختلفة أكثر سهولة من خلال الخدمات الرقمية الجديدة. تهدف هذه الميزة إلى منح المستخدمين شفافية كاملة وسهولة في متابعة طلباتهم دون عناء. وتشمل أبرز خدمات الاستعلام:
- الاستعلام عن رخصة بناء أو لوحة إعلانية.
- الاستعلام عن بيانات مكتب هندسي.
- متابعة طلب صرف مستخلص أو مستحقات مالية.
- الاستعلام عن العقود الاستثمارية والصناعية.
- الاستعلام عن المنح وبيانات المخططات وسماحية ترخيصها.
- الاستعلام عن فاتورة أو مخالفات مسجلة.
