رسميًا استعلام تكافل وكرامة بالرقم القومي 2025 بضغطة زر واحدة
أتاحت وزارة التضامن الاجتماعي للمستفيدين من الدعم الشهري خدمة استعلام تكافل وكرامة بالرقم القومي ٢٠٢٥ بشكل إلكتروني مباشر، حيث تهدف هذه الخطوة إلى تمكين المواطنين من متابعة تفاصيل المعاش وحالة بطاقاتهم بسهولة، الأمر الذي يأتي ضمن جهود الحكومة المصرية لتيسير الإجراءات والتحول الرقمي في تقديم الخدمات.
يمكن للمواطنين الاستفادة من الخدمة عبر عدة قنوات رسمية تشمل الموقع الإلكتروني للوزارة أو تطبيق الهاتف المحمول المخصص للبرنامج، بالإضافة إلى إمكانية التواصل عبر الخط الساخن ١٩٦٨٠، وهو ما يوفر بدائل متنوعة تناسب كافة المستفيدين وتضمن وصولهم للمعلومات المطلوبة دون عناء يذكر في التنقل.
خيارات متعددة للاستعلام عن دعم تكافل وكرامة
تتيح هذه الخدمة الرقمية للمستفيدين متابعة حالة الدعم الشهري بشكل فوري ومعرفة أي تحديثات تطرأ على قيمة المعاش، كما يمكنهم الاطلاع على أسباب إيقاف الصرف إن وجدت، الأمر الذي يعزز الشفافية ويوفر الوقت والجهد بدلاً من التوجه إلى مكاتب الشؤون الاجتماعية المنتشرة في المحافظات.
وتتميز الخدمة الإلكترونية بسهولة الوصول إلى المعلومات الدقيقة باستخدام الرقم القومي فقط، حيث يمكن للمستخدم الاطلاع على قيمة الدعم المستحق ومعرفة حالة البطاقة بشكل تفصيلي، سواء كانت سارية أو متجمدة أو موقوفة لأي سبب، وهو ما يمنح المواطن رؤية واضحة لموقفه المالي.
خطوات استعلام تكافل وكرامة بالرقم القومي ٢٠٢٥ إلكترونيًا
لإجراء استعلام عن معاش تكافل وكرامة عبر الإنترنت، يجب على المستخدم اتباع مجموعة من الخطوات البسيطة والمباشرة عبر المنصة الرسمية لوزارة التضامن، حيث صُممت الواجهة لتكون سهلة الاستخدام، وهو ما يضمن إنجاز الخدمة في دقائق معدودة للحصول على كافة التفاصيل المطلوبة.
* التوجه مباشرة إلى الموقع الرسمي الخاص بوزارة التضامن الاجتماعي.
* الضغط على أيقونة بوابة الاستعلام والشكاوى لبرنامج تكافل وكرامة.
* إدخال الرقم القومي للمستفيد المكون من ١٤ رقمًا في الخانة المخصصة له.
* النقر على زر “استعلام” لعرض جميع تفاصيل حالة البطاقة وقيمة الدعم.
