وداعًا للمشاوير.. الجوازات تكشف آلية تعديل الأسماء إلكترونيًا عبر منصة أبشر
أعلنت المديرية العامة للجوازات السعودية عن إطلاق خدمة إلكترونية جديدة تتيح للمقيمين تعديل الاسم المترجم لأفراد أسرهم مباشرة عبر منصة أبشر. وتهدف هذه الخطوة إلى تبسيط الإجراءات الحكومية وتعزيز تجربة المستخدمين، بما يتماشى مع جهود المملكة في التحول الرقمي وتوفير الوقت والجهد على المستفيدين من خدماتها.
خطوات تعديل الاسم المترجم للمقيمين عبر أبشر
أوضحت الجوازات السعودية أن عملية تعديل الاسم المترجم تتم إلكترونيًا بالكامل عبر منصة أبشر. ويمكن للمستفيدين إنجاز الخدمة بسهولة من خلال اتباع الإجراءات التالية لضمان تحديث بيانات هوية مقيم بشكل صحيح.
- تسجيل الدخول إلى حساب المستخدم في منصة أبشر أفراد.
- الانتقال إلى قائمة الخدمات واختيار “خدمات أفراد الأسرة”.
- الضغط على خيار “خدمات” ثم اختيار “خدمات الهوية للمقيمين”.
- تحديد الفرد المراد تعديل اسمه من قائمة أفراد الأسرة.
- اختيار خدمة “تعديل الاسم المترجم” وإدخال البيانات الجديدة.
تسهيل الإجراءات للمقيمين في السعودية
تأتي هذه الخدمة ضمن مبادرات وزارة الداخلية لتوسيع نطاق الخدمات الرقمية المقدمة للمقيمين وأسرهم. وتتيح هذه التحديثات للمستخدمين إدارة بياناتهم الشخصية وتحديثها دون الحاجة إلى مراجعة فروع الجوازات، مما يعزز الكفاءة ويقلل من التعاملات الورقية التقليدية. وتنسجم هذه الجهود مع مستهدفات رؤية المملكة 2030 الرامية إلى بناء بيئة رقمية متكاملة.
تفاعل إيجابي مع تحديثات خدمات الجوازات
لاقت الخدمة الجديدة تفاعلًا واسعًا من قبل المقيمين على منصات التواصل الاجتماعي. وأشاد المستخدمون بوضوح الخطوات وسرعة تنفيذها عبر أبشر، مؤكدين أن مثل هذه التسهيلات الرقمية تساهم بشكل كبير في توفير وقتهم وجهدهم. واعتبر الكثيرون أن هذه المبادرة تعد نقلة نوعية في مستوى الخدمات الحكومية المقدمة لهم ولعائلاتهم.
مستقبل الخدمات الإلكترونية للمقيمين والمواطنين
أكدت المديرية العامة للجوازات التزامها بمواصلة تطوير وتحسين خدماتها الإلكترونية بالتعاون مع الجهات الحكومية الأخرى. ويهدف هذا التوجه إلى تمكين المواطنين والمقيمين من إنجاز معاملاتهم بسهولة وأمان، وتعزيز موثوقية المنصات الرقمية كبديل فعال للإجراءات التقليدية، مما يجعل تجربة المستخدم أكثر سلاسة وكفاءة.