نقلة نوعية.. كيف يقود تطبيق “توكلنا” المملكة نحو عصر المدن الذكية ويرسم ملامح التحول الرقمي؟

أطلق تطبيق “توكلنا” تحديثًا شاملًا لواجهته العصرية لخدمة أكثر من 34 مليون مستخدم من المواطنين والمقيمين والزوار، بهدف تبسيط الوصول إلى أكثر من 1000 خدمة رقمية. ويأتي هذا التطور كخطوة مهمة لتعزيز تجربة المستخدم ودعم مسيرة التحول الرقمي في المملكة العربية السعودية، بما يتماشى مع أهداف رؤية 2030 في صناعة جودة الحياة.

واجهة توكلنا الجديدة تعزز تجربة المستخدم

يتميز التصميم الجديد لتطبيق توكلنا بالجاذبية وسهولة الاستخدام، حيث أُعيدت هيكلة القوائم والتصنيفات لتقليل عدد الخطوات المطلوبة للوصول إلى الخدمات. ويسهم هذا التحديث في جعل تجربة المستخدم أكثر سلاسة وسرعة، ويعزز الثقة في الخدمات الرقمية عبر منصة موحدة وآمنة تقلل من الحاجة إلى المعاملات الورقية والزيارات الشخصية للجهات الحكومية.

أبرز المزايا في تحديث توكلنا الأخير

يقدم التحديث الأخير مجموعة من الميزات الذكية والخدمات الجديدة التي تلبي احتياجات المستخدمين اليومية بشكل أفضل. وتسهل هذه الإضافات التفاعل مع التطبيق وتوفر وصولاً سريعًا للمعلومات والخدمات الأساسية. ومن أبرز هذه المزايا ما يلي:

• إضافة خاصية مواقيت الصلاة الدقيقة في جميع دول العالم.
• إتاحة ميزات ذكية مثل نسخ الأرقام مباشرة من البطاقات الرقمية.
• تفعيل خاصية الاستماع إلى النصوص لمساعدة المستخدمين.
• دعم ترجمة الرسائل والإشعارات إلى سبع لغات مختلفة.

توكلنا كمنصة رقمية موحدة لدعم رؤية 2030

يعمل التطبيق كمنصة وطنية شاملة تساهم في بناء مجتمع رقمي متكامل من خلال ربط خدمات الجهات الحكومية والخاصة في مكان واحد. وتُعد “المحفظة الرقمية” إحدى أبرز الخدمات المشتركة، حيث تحتوي على بطاقات ومستندات رسمية موثوقة تغني عن حمل الوثائق المادية. ويعزز هذا التكامل الاقتصاد الرقمي ويشجع على دمج المزيد من الخدمات لدعم أهداف رؤية المملكة.

بيئة تجريبية لدمج خدمات القطاع الخاص

أعلن “توكلنا” عن إطلاق البيئة التجريبية التقنية (Sandbox) التي تتيح لشركات القطاع الخاص فرصة الانضمام وتقديم خدماتها الرقمية عبر التطبيق. وتخضع هذه العملية لضوابط ومعايير محددة لضمان تقديم خدمات مبتكرة وآمنة، مما يدعم الابتكار ويعزز الشراكة بين القطاعين العام والخاص في رحلة التحول الرقمي.

يمكن للمستخدمين تحديث تطبيق توكلنا الآن للاستفادة من كافة المزايا والخصائص التفاعلية الجديدة. ويتوفر التحديث عبر متاجر التطبيقات الرسمية مثل Google Play لأجهزة أندرويد، وApp Store لأجهزة آيفون، وApp Gallery لأجهزة هواوي.