مهم للمستفيدين.. طريقة تحديث العنوان الوطني في حساب المواطن خطوة بخطوة

أوضح برنامج حساب المواطن الطريقة الصحيحة لتحديث بيانات العنوان الوطني للمستفيدين عبر البوابة الإلكترونية، مؤكدًا أن هذه الخطوة ضرورية لضمان استمرارية صرف الدعم الشهري. ويأتي هذا التوضيح في إطار المراجعة الدورية للبيانات التي يجريها البرنامج للتحقق من أهلية واستحقاق المستفيدين مع كل دفعة جديدة.

خطوات تحديث العنوان الوطني في حساب المواطن

أكد البرنامج أنه يمكن للمستفيدين تحديث بيانات العنوان بسهولة لضمان توافقها مع السجلات الرسمية. ويتم ذلك من خلال اتباع إجراءات بسيطة عبر الموقع الإلكتروني، حيث تؤدي أي تغييرات في بيانات المستفيد إلى إعادة دراسة أهليته بشكل فوري. ويمكن إتمام عملية التحديث عبر الخطوات التالية:

• تسجيل الدخول إلى حسابك في بوابة حساب المواطن.
• الانتقال إلى “ملف المستفيد” ومن ثم اختيار “بيانات العنوان”.
• الضغط على خيار “استرجاع العنوان الوطني” ليتم جلبه آليًا.
• تعديل بيانات نوع وحالة السكن يدويًا لتطابق وضعك الحالي.

كيفية استخدام حاسبة الدعم التقديرية

لمعرفة القيمة التقديرية للدعم المستحق قبل إيداعه، يوفر البرنامج أداة “حاسبة الدعم التقديرية” على موقعه. تتيح هذه الحاسبة للمستخدمين إدخال بياناتهم الأساسية للحصول على مبلغ تقريبي للدعم، بالإضافة إلى معرفة الحد المانع من الحصول على الدعم. ويمكن استخدامها كالتالي:

• الدخول مباشرة إلى موقع برنامج حساب المواطن.
• اختيار أيقونة “حاسبة الدعم التقديرية”.
• إدخال عدد أفراد الأسرة الذين تقل أعمارهم عن 18 عامًا.
• إدخال عدد أفراد الأسرة الذين تزيد أعمارهم عن 18 عامًا.
• تسجيل إجمالي الدخل الشهري لجميع أفراد الأسرة.
• الضغط على زر “احسب” لعرض قيمة الدعم التقديرية.

طرق الاستعلام عن دفعة حساب المواطن

يتيح البرنامج للمستفيدين عدة قنوات سهلة للاستعلام عن تفاصيل الدفعات المستحقة ومواعيد إيداعها. يمكن التحقق من ذلك عبر تطبيق الهواتف الذكية، حيث يتم تسجيل الدخول ثم الضغط على “استعلام” وإدخال رقم الهوية الوطنية لعرض قيمة الدفعة وتاريخ الإيداع. كما يمكن التواصل مع مركز الاتصال الموحد عبر الرقم 199090 واختيار خدمة حساب المواطن، ثم اتباع التعليمات الصوتية وتقديم رقم الهوية لممثل الخدمة الذي سيزودك بكافة التفاصيل.