الآن فاتورة الكهرباء استعلم عنها برقم العداد فقط من منزلك
أتاحت وزارة الكهرباء والطاقة المتجددة للمواطنين خدمة الاستعلام عن فاتورة الكهرباء لشهر أكتوبر ٢٠٢٥، حيث يمكن الآن معرفة قيمة الاستهلاك وسدادها إلكترونيًا عبر الموقع الرسمي للشركة القابضة لكهرباء مصر، وهو ما يأتي ضمن جهود الدولة لتسهيل الخدمات وتعزيز التحول الرقمي في كافة القطاعات الحيوية.
خطوات الاستعلام عن فاتورة الكهرباء عبر الموقع الرسمي
توفر الوزارة طريقة مباشرة للاستعلام تتطلب فقط إدخال البيانات الشخصية ورقم العداد للحصول على تفاصيل الفاتورة، حيث تم تصميم الواجهة لتكون بسيطة وسهلة الاستخدام لجميع المواطنين، الأمر الذي يضمن تجربة مستخدم سلسة وسريعة دون تعقيدات تقنية تذكر.
ويمكن تنفيذ عملية الاستعلام عن فاتورة الكهرباء برقم العداد من خلال الخطوات التالية:
- الدخول إلى الموقع الإلكتروني الرسمي الخاص بوزارة الكهرباء والطاقة المتجددة.
- اختيار قسم “الخدمات” من القائمة الرئيسية ثم الضغط على أيقونة “الاستعلام عن الفواتير”.
- إدخال بيانات المشترك كاملة، والتي تشمل الاسم والمحافظة والرقم القومي المكون من ١٤ رقمًا، بالإضافة إلى رقم العداد المكون من ١٠ أرقام.
- مراجعة البيانات المدخلة بعناية ثم النقر على زر “استعلام” لعرض قيمة الفاتورة الشهرية بشكل فوري.
طريقة الاستعلام عبر المنصة الإلكترونية الموحدة
إلى جانب الموقع الرسمي للوزارة، توفر المنصة الإلكترونية الموحدة لخدمات الكهرباء آلية أخرى للاستعلام والسداد، حيث تتيح للمستخدمين الوصول إلى بياناتهم بسهولة بعد تسجيل الدخول، الأمر الذي يجمع عدة خدمات في مكان واحد لتوفير الوقت والجهد على المواطنين.
وتشمل خطوات الاستعلام عبر المنصة الموحدة ما يلي:
- التوجه إلى المنصة الموحدة لخدمات الكهرباء واختيار أيقونة “استعلم عن فواتيرك”.
- الضغط على خيار “طلب جديد” ثم تسجيل الدخول باستخدام بيانات الحساب الشخصي.
- إدخال اسم المشترك ورقم العداد المكون من ١٠ أرقام في الخانات المخصصة لذلك.
- النقر على زر “استعلام” لتظهر قيمة الفاتورة، مع إمكانية سدادها مباشرة عبر المنصة باستخدام بطاقات فيزا، أو خدمات فوري، أو المحافظ الإلكترونية.
الاستعلام عن فاتورة الكهرباء حسب مناطق شركات التوزيع
كما يمكن للمشتركين التوجه مباشرة إلى المواقع الإلكترونية الخاصة بشركات توزيع الكهرباء التابعين لها، حيث توفر كل شركة بوابة مخصصة للاستعلام عن الفواتير الشهرية بناءً على المحافظة أو المنطقة السكنية، وهو خيار إضافي يخدم نطاقات جغرافية محددة بدقة عالية.
وتغطي شركات التوزيع الرئيسية المناطق التالية:
- شركة شمال القاهرة لتوزيع الكهرباء: تخدم مناطق شبرا، ومصر الجديدة، ومدينة نصر، وعين شمس، والقاهرة الجديدة، والعبور.
- شركة جنوب القاهرة لتوزيع الكهرباء: تشمل مناطق عابدين، وحلوان، والمعادي، والجيزة، وأكتوبر، والشيخ زايد، والمناطق الريفية التابعة.
- شركة مصر العليا لتوزيع الكهرباء: تغطي محافظات الصعيد وتشمل سوهاج، وقنا، والأقصر، وأسوان.
- شركة جنوب الدلتا لتوزيع الكهرباء: تخدم محافظات القليوبية (عدا امتداد القاهرة الكبرى)، والمنوفية (عدا مدينة السادات)، والغربية.
- شركة مصر الوسطى لتوزيع الكهرباء: مسؤولة عن محافظات الفيوم، وبني سويف، والمنيا، والوادي الجديد.