موعد الإيداع.. خطوات الاستعلام عن دفعة حساب المواطن لشهر أكتوبر 2025
أعلن برنامج حساب المواطن عن تبكير موعد إيداع دفعة شهر أكتوبر 2025، حيث سيتم الصرف يوم الخميس الموافق 9 أكتوبر بدلاً من اليوم العاشر من الشهر. ويأتي هذا التعديل لتجنب تزامن الموعد المعتاد مع عطلة نهاية الأسبوع، مما يؤكد حرص البرنامج على وصول الدعم المالي للمستفيدين المؤهلين دون أي تأخير.
موعد صرف دفعة حساب المواطن لشهر أكتوبر
أكدت وزارة الموارد البشرية والتنمية الاجتماعية أن إيداع الدفعة 95 من دعم حساب المواطن سيكون في الساعات الأولى من صباح يوم الخميس 9 أكتوبر 2025. ويتبع البرنامج آلية ثابتة بتقديم موعد الصرف يوماً واحداً إذا صادف اليوم العاشر يوم الجمعة، أو تأخيره إلى يوم الأحد إذا صادف يوم السبت، وذلك لضمان انتظام عملية الإيداع في الحسابات البنكية للمستحقين.
خطوات الاستعلام عن أهلية حساب المواطن
يمكن للمستفيدين التحقق بسهولة من حالة الأهلية ومبلغ الدعم المخصص لهم عبر البوابة الإلكترونية للبرنامج، وذلك لمعرفة تفاصيل دفعة أكتوبر بشكل مسبق. وتتضمن خطوات الاستعلام عن أهلية حساب المواطن برقم الهوية ما يلي:
- التوجه إلى البوابة الإلكترونية الرسمية لبرنامج حساب المواطن.
- اختيار تسجيل الدخول عبر بوابة النفاذ الوطني الموحد.
- إدخال بيانات المستخدم الخاصة بمنصة أبشر للمتابعة.
- الضغط على خيار “دراسة الأهلية” من القائمة الرئيسية.
- الاطلاع على نتيجة الأهلية وتفاصيل الدفعة المستحقة.
أهمية تحديث بيانات حساب المواطن بانتظام
يشدد برنامج حساب المواطن على ضرورة قيام المستفيدين بمراجعة بياناتهم وتحديثها بشكل فوري عند حدوث أي تغييرات جوهرية في حياتهم. ويضمن هذا الإجراء استمرارية الحصول على الدعم المالي وتجنب إيقافه بسبب عدم تطابق البيانات مع السجلات الرسمية. ومن أبرز الحالات التي تتطلب تحديثاً فورياً تغيير مقدار الدخل الشهري للأسرة، أو تغير عدد أفرادها، أو تحديث الحالة الاجتماعية.
قنوات التواصل الرسمية لتقديم الاستفسارات
للإجابة على استفسارات المستفيدين أو تقديم الشكاوى المتعلقة بالدعم، يوفر البرنامج عدة قنوات تواصل رسمية ومباشرة. ويمكن للمستفيدين التواصل عبر الوسائل التالية:
- الاتصال على الرقم الموحد لخدمة العملاء 19912.
- التواصل المباشر عبر حساب خدمة المستفيدين على منصة إكس.
- استخدام خدمة “صوتك مسموع” المتاحة على البوابة الإلكترونية للبرنامج.