خصم يصل لـ378 جنيهًا.. الكهرباء تكشف سبب سحب الرصيد من عدادك مسبق الدفع

كشفت وزارة الكهرباء والطاقة المتجددة عن الأسباب الرئيسية وراء الخصومات الشهرية التي تُطبق على أرصدة عدادات الكهرباء مسبقة الدفع، والمعروفة بـ”العداد أبو كارت”. وتأتي هذه التوضيحات ردًا على استفسارات العديد من المواطنين حول نقص الرصيد حتى في حالة عدم الاستهلاك. وتشمل الأسباب رسومًا إدارية وفروق أسعار بين شرائح الاستهلاك بالإضافة إلى أقساط مستحقة.

خصم قيمة أقساط عداد الكهرباء

يتم خصم قيمة القسط الشهري تلقائيًا في بداية كل شهر إذا كان العداد قد تم تركيبه للمشترك بنظام التقسيط. ويستمر هذا الخصم حتى انتهاء فترة سداد كامل تكلفة العداد، والتي غالبًا ما تكون على مدار 24 شهرًا من تاريخ التركيب.

خصم مقابل تسوية مديونيات سابقة

إذا كان على المشترك متأخرات استهلاك سابقة قبل تركيب العداد مسبق الدفع، يمكنه التوجه لشركة توزيع الكهرباء لجدولة هذه المديونية. وبناءً على الاتفاق، يتم خصم مبلغ القسط الشهري من رصيد الشحن مباشرة مع بداية كل شهر لتسوية الدين.

كيف يؤثر فرق شرائح الاستهلاك على رصيد العداد

يتم تطبيق خصم تلقائي عند انتقال المشترك من شريحة استهلاك إلى شريحة أعلى خلال نفس الشهر. على سبيل المثال، عند تجاوز استهلاك 100 كيلو وات ساعة، ينتقل المشترك إلى الشريحة الثالثة، ويتم خصم مبلغ 22 جنيهًا فارق سعر خدمة. ويزداد هذا المبلغ كلما ارتفع الاستهلاك، حيث يُعاد تسعير إجمالي الاستهلاك بسعر الشريحة الأعلى، وقد يصل الخصم إلى 378 جنيهًا في حالة تجاوز 650 كيلو وات.

رسوم شهرية ثابتة على الشقق المغلقة

في حالة عدم وجود أي استهلاك كهربائي بالشقة أو الوحدة السكنية، وهو ما يعرف بـ “استهلاك صفر”، يقوم العداد بخصم مبلغ شهري ثابت. وتبلغ قيمة هذا الخصم 9 جنيهات، ويتم تطبيقه لضمان استمرارية الخدمة وتكاليف الصيانة الدورية للشبكة.

تفاصيل رسوم خدمة العملاء في عداد الكارت

يتم خصم رسوم خدمة العملاء بشكل شهري من رصيد العداد، وتختلف قيمتها بناءً على كمية الاستهلاك المسجلة خلال الشهر. ويوضح الجدول التالي قيمة الرسوم المطبقة على كل شريحة استهلاك.

رسوم إضافية ودمغات قانونية

بالإضافة إلى ما سبق، يتم خصم مبالغ بسيطة أخرى شهريًا من رصيد الشحن. وتشمل هذه المبالغ رسومًا ودمغات قانونية تُفرض على فاتورة الاستهلاك كجزء من تكاليف تقديم الخدمة والاشتراك بها.