بضغطة زر.. طريقة شراء وثيقة التأمين من الموبايل لأول مرة | الرقابة المالية تكشف التفاصيل

أقرت الهيئة العامة للرقابة المالية القواعد المنظمة لإصدار وتوزيع وثائق التأمين رقمياً عبر شبكات نظم المعلومات، وذلك تفعيلاً لقانون التأمين الموحد الجديد. وتهدف هذه الخطوة إلى تحديث قطاع التأمين المصري ومواكبة التطورات العالمية، مما يسهل على العملاء الحصول على الخدمات التأمينية ويخفض من تكاليفها.

ضوابط جديدة لإصدار وثائق التأمين رقمياً

سمحت هيئة الرقابة المالية لشركات التأمين بإصدار وتوزيع وثائقها إلكترونياً بعد الحصول على موافقة مسبقة منها. ويشترط القرار التزام الشركات بالمعايير التكنولوجية المعتمدة التي تشمل البنية التحتية وأنظمة المعلومات ووسائل الحماية اللازمة. كما يجب أن يعتمد الإصدار على العقود الرقمية مع ضرورة التأكد من ربط قواعد بيانات الشركات بقواعد بيانات الهيئة لضمان التكامل والرقابة الفعالة.

مزايا التحول الرقمي في قطاع التأمين

يوفر التحول الرقمي لإصدار وثائق التأمين العديد من المزايا للعملاء والشركات على حد سواء. حيث يتيح للعميل طباعة وثيقة التأمين بنفسه مباشرة ويسهل عملية تسويق المنتجات عبر القنوات الرقمية المعتمدة مما يزيد من انتشارها. وتستهدف الهيئة من خلال هذا القرار تسهيل وصول العملاء للمنتجات التأمينية وتخفيض التكلفة الإدارية والوقت المستغرق في إتمام الإجراءات.

خطوات الحصول على ترخيص التأمين الإلكتروني

يجب على شركات التأمين الراغبة في إصدار وثائقها عبر الإنترنت اتباع عدة إجراءات للحصول على موافقة الهيئة.

• تقديم طلب رسمي إلى الهيئة العامة للرقابة المالية.
• إرفاق خطة تفصيلية توضح إجراءات الإصدار والتوزيع الرقمي للوثائق.
• تحديد وسائل تعريف العملاء بالمنتج التأميني مثل المواد المكتوبة ومقاطع الفيديو التعريفية.
• إثبات اطلاع العملاء بشكل كامل على شروط ومخاطر المنتج قبل إتمام التعاقد.

وتقوم الهيئة بدراسة الطلب خلال مدة لا تتجاوز 30 يوماً مع الأخذ في الاعتبار السجل الرقابي والقضائي للشركة خلال العامين السابقين لضمان حماية حقوق حملة الوثائق.

طرق سداد أقساط وثائق التأمين الرقمية

ألزمت الهيئة العملاء بسداد الأقساط المستحقة مباشرة في حسابات شركات التأمين المصدرة للوثيقة. وحظرت الهيئة على جهات التسويق والتوزيع تحصيل أي مبالغ نقدية أو إضافتها إلى حساباتها الخاصة. ويمكن للعملاء السداد عبر الوسائل التالية.

• ماكينات نقاط الدفع المسلمة إلى جهات التسويق والتوزيع.
• أي وسيلة دفع غير نقدي تابعة لشركة التأمين.
• وسائل الدفع الإلكتروني المعتمدة مثل الخصم المباشر من الحساب البنكي أو بطاقات الدفع المصرفية.

توقيت بدء التغطية التأمينية ومسؤولية الأطراف

يبدأ سريان التغطية التأمينية للوثائق الرقمية فور سداد أول قسط فعلي من قبل العميل. وأكدت الهيئة أن شركة التأمين تتحمل المسؤولية الكاملة عن التحقق رقمياً من صحة بيانات العميل ومطابقتها مع قوائم مكافحة غسل الأموال. بينما يقتصر دور جهات التوزيع على كونها قناة تسويقية فقط دون تحمل أي التزامات تعويضية تجاه العملاء.