بشرى سارة.. الداخلية تعلن خدمة أبشر جديدة تقدم تسهيلات غير مسبوقة لملايين المواطنين
أعلنت وزارة الداخلية السعودية عن آلية مبسطة للاستعلام عن تقارير الهوية الرقمية عبر منصة “أبشر”، في خطوة تعزز التحول الرقمي وتسهل الوصول للخدمات الحكومية. تأتي هذه التطورات ضمن زخم كبير شهدته المنصة، حيث تجاوز عدد العمليات الإلكترونية المنفذة خلال شهر أغسطس الماضي أكثر من 41 مليون عملية، ما يؤكد الإقبال الواسع على الحلول الرقمية.
خطوات مبسطة للاستعلام عن تقارير الهوية الرقمية عبر أبشر
أتاحت منصة “أبشر” لمستخدميها إمكانية الوصول بسهولة إلى خدمة الاستعلام عن تقارير الهوية الرقمية من خلال خطوات واضحة ومباشرة. تهدف هذه الخطوات إلى تبسيط التجربة الرقمية للمستفيدين وتوفير الوقت والجهد عليهم، عبر نظام موثوق ومتاح في أي وقت.
* الدخول إلى منصة أبشر باستخدام الهوية الرقمية الخاصة بالمستخدم.
* الانتقال إلى قسم “خدماتي”.
* اختيار “استعلامات”.
* الضغط على “الخدمات العامة”.
* الوصول إلى خيار “الاستعلام عن تقارير أبشر”.
أبشر ورؤية السعودية 2030: تعزيز التحول الرقمي
تأتي هذه التحديثات والخدمات الجديدة في إطار التزام وزارة الداخلية بتعزيز التحول الرقمي، بما يتماشى مع مستهدفات رؤية السعودية 2030 الطموحة. تركز الوزارة بشكل مكثف على توظيف أحدث التقنيات لتبسيط حياة المواطنين والمقيمين والزوار، مع الحرص على تقديم خدمات تتسم بالموثوقية العالية والكفاءة التشغيلية. هذا التوجه يسهم في بناء مجتمع رقمي متكامل، حيث تصبح الخدمات الإلكترونية جزءًا لا يتجزأ من الحياة اليومية.
أرقام قياسية: حجم العمليات الإلكترونية على منصة أبشر
شهدت منصة “أبشر” خلال شهر أغسطس الماضي نشاطًا رقميًا هائلاً، مسجلة أرقامًا تعكس حجم الاعتماد المتزايد على خدماتها الإلكترونية من قبل مختلف شرائح المجتمع والقطاعات الحكومية والخاصة. هذه الإحصائيات تؤكد النجاح الكبير لجهود التحول الرقمي في المملكة.
| نوع العملية / الجهة | عدد العمليات (أغسطس الماضي) |
| إجمالي العمليات الإلكترونية المنفذة | أكثر من 41,000,000 |
| عمليات منصة “أبشر أفراد” | أكثر من 38,000,000 |
| استعراض الوثائق عبر المحفظة الرقمية | أكثر من 30,000,000 |
| عمليات منصة “أبشر أعمال” | أكثر من 2,600,000 |
| خدمات المديرية العامة للأمن العام | أكثر من 3,700,000 |
| خدمات الإدارة العامة للمرور | أكثر من 3,600,000 |
| خدمات المديرية العامة للجوازات | تجاوزت 2,000,000 |
| خدمات وكالة وزارة الداخلية للأحوال المدنية | أكثر من 600,000 |
| تقارير رسمية صادرة ضمن “تقارير أبشر” | أكثر من 113,000 |
| طلبات توصيل الوثائق عبر البريد | أكثر من 3,000 |
| استفسارات مرتبطة بالبصمة وخدمات أخرى | أكثر من 2,000 |
نمو ملحوظ في الاعتماد على المحفظة الرقمية والوثائق الإلكترونية
تظهر الأرقام المعلنة اعتمادًا واسعًا من قبل المستخدمين على المحفظة الرقمية والوثائق الإلكترونية، حيث وصل عدد عمليات استعراض الوثائق فقط إلى أكثر من ثلاثين مليون عملية عبر المحفظة الرقمية. يعكس هذا التحول المهم تغيرًا جذريًا في سلوك الأفراد تجاه المعاملات الورقية التقليدية، ممهدًا الطريق لمستقبل رقمي بالكامل. كما يؤكد توسع استفادة القطاع الخاص والشركات المختلفة من خدمات “أبشر أعمال” على فعالية المنصة في تلبية احتياجات قطاع الأعمال المتنوعة.
الهوية الرقمية الموحدة: جسر للخدمات الحكومية والخاصة عبر نفاذ
وصل عدد الهويات الرقمية الموحدة الصادرة عبر منصة “أبشر” إلى أكثر من ثمانية وعشرين مليون هوية، ما يعزز من موثوقية الخدمات المقدمة وإمكانية الوصول إليها. تمكّن هذه الهويات الرقمية المستفيدين من الوصول إلى خدمات قطاعات وزارة الداخلية المختلفة، إضافة إلى إتاحة الوصول لأكثر من خمسمئة جهة حكومية وخاصة. يتم هذا الربط الحيوي عبر بوابة النفاذ الوطني الموحد “نفاذ”، التي تشكل جسرًا رقميًا يربط المواطنين والمقيمين بجميع الجهات الرسمية والخاصة بسهولة وأمان. يؤكد هذا التطور أن “أبشر” أصبحت ركيزة أساسية في رحلة التحول الرقمي الشامل في المملكة، وتقدم نموذجًا يحتذى به في تقديم الخدمات الإلكترونية المتكاملة على الصعيدين المحلي والإقليمي.