5 مدن بريطانية.. انقطاع مفاجئ للإنترنت يضرب خدمات الاتصال | الكشف عن تفاصيل العطل وأماكن تأثر الخدمة
شهدت عدة مدن بريطانية رئيسية حالة من التوتر والارتباك خلال الساعات الماضية، إثر توقف مفاجئ وممتد في خدمات الإنترنت أثر على الملايين. تسبب هذا العطل الواسع في شلل مؤقت للعديد من الأنشطة الرقمية والعملية، وقد أرجعت شركة “ميتا” المالكة لفيسبوك وواتساب وإنستجرام السبب إلى مشكلة تقنية في بنيتها التحتية الرقمية.
مدن بريطانية كبرى تشهد انقطاعًا في الإنترنت
تأثرت خدمات الإنترنت بشكل ملحوظ في خمس مدن بريطانية رئيسية، ما أدى إلى صعوبة كبيرة في الوصول إلى المنصات الرقمية وتوقف الأعمال الإلكترونية. شملت هذه المدن:
- لندن
- مانشستر
- برمنغهام
- غلاسكو
- كارديف
واجه المستخدمون في هذه المدن تحديات كبيرة في استخدام مواقع التواصل الاجتماعي والتطبيقات المعتمدة على الإنترنت، ما أثار استياءً واسعًا وتساؤلات حول طبيعة الخلل.
“ميتا” توضح أسباب العطل التقني
في بيان رسمي، كشفت شركة “ميتا” أن الخلل الذي ضرب خدماتها ليس عطلًا تقليديًا، بل نجم عن مشكلة تقنية داخلية. وأوضحت الشركة أن السبب يعود إلى أنظمة التكوين في بنيتها التحتية الرقمية، وهو ما أثر على عدد كبير من المستخدمين في المملكة المتحدة. هذا التفسير يشير إلى أن المشكلة كانت جوهرية ومؤثرة على قلب الشبكة.
خبراء الأمن السيبراني يحللون طبيعة الخلل
تعليقًا على الحادث، أشار الدكتور توبي موراي، المتخصص في الأمن السيبراني بجامعة ملبورن، إلى أن العطل لا يبدو تقليديًا بالنظر إلى طبيعة الأنظمة التي تعتمد عليها شركات التكنولوجيا الكبرى. فغالبًا ما تستخدم هذه الشركات شبكات توصيل المحتوى (CDN) لضمان توزيع البيانات بشكل مرن وآمن، ما يقلل من فرص حدوث انقطاعات واسعة.
وأضاف الدكتور موراي أن النطاق الواسع للانقطاع يشير على الأرجح إلى أن المشكلة وقعت في جزء بالغ الحساسية من البنية التحتية لشركة “ميتا” لم يكن مكررًا أو محميًا بنظام بديل. هذا الافتراض يفسر كيف أمكن لعطل واحد أن يتسبب في تعطيل مفاجئ وواسع النطاق كهذا.
تأثير واسع على الشركات والمستخدمين البريطانيين
تسبب انقطاع الإنترنت في توقف العمل بالعديد من الشركات التي تعتمد بشكل كبير على الاتصال الرقمي لإدارة عملياتها اليومية. كما أثار هذا الانقطاع ردود فعل واسعة عبر المنصات البديلة التي لم تتأثر، حيث عبر المستخدمون عن إحباطهم وتأثر حياتهم اليومية والمهنية. تستمر فرق الدعم الفني بالعمل على مدار الساعة لضمان استعادة كاملة للخدمات واتخاذ الإجراءات اللازمة لمنع تكرار مثل هذه الأعطال في المستقبل.