بعد 6319 زيارة مفاجئة.. وزارة التجارة تكشف نتائج رصد تخفيضات اليوم الوطني وتوضح مصير المخالفات.

نفذت وزارة التجارة أكثر من 6300 زيارة ميدانية مكثفة للأسواق والمراكز التجارية بمختلف مناطق المملكة، وذلك لمراقبة العروض والتخفيضات الخاصة باليوم الوطني الخامس والتسعين، بهدف ضمان شفافية الأسعار وحماية حقوق المستهلكين من أي ممارسات مضللة.

حملات تفتيشية لضمان شفافية العروض والتخفيضات

ركزت الفرق الرقابية خلال هذه الزيارات على التأكد من التزام المنشآت التجارية بالضوابط والشروط المحددة للعروض والتخفيضات. شملت عملية المراقبة عدة جوانب رئيسية لضمان حقوق المتسوقين وتوفير بيئة تسوق عادلة.

* التأكد من وجود تراخيص التخفيضات وإبرازها بشكل واضح أمام المستهلكين.
* مراقبة الالتزام بالتخفيضات الفعلية والعروض التي تم الترخيص لها رسميًا.
* التحقق من صحة نسب التخفيضات المعلنة ومدى مطابقتها للواقع.
* التأكد من وجود بطاقات الأسعار أو القارئ الإلكتروني الذي يوضح الأسعار قبل وبعد التخفيض.
* التحقق من الإفصاح الكامل عن سياسة الاستبدال والاسترجاع بشكل واضح لتفادي أي لبس.

كيف يمكن للمستهلك التحقق من صحة العروض التجارية؟

دعت وزارة التجارة المستهلكين إلى استخدام التقنيات المتاحة للتحقق من نظامية وصحة التخفيضات والعروض المعلنة. يمكن للمستهلك مسح “الباركود” الموجود على ترخيص التخفيض، والذي يتيح له الوصول إلى معلومات تفصيلية ودقيقة حول العرض.

* نوع التخفيض ونسبته المعلنة.
* فترة سريان العرض وتواريخ بدايته ونهايته.
* بيانات المنشأة التجارية المسؤولة عن العرض.

أهداف وزارة التجارة من الحملات الرقابية المستمرة

تأتي هذه الحملات ضمن جهود وزارة التجارة المستمرة لتعزيز الشفافية في الأسواق المحلية ومكافحة أي ممارسات تسويقية مضللة. تعتبر هذه الزيارات جزءًا أساسيًا من خطط الوزارة الدورية لمراقبة الأسواق خلال المناسبات الوطنية والمواسم المختلفة، بهدف ضمان تطبيق القوانين واللوائح على كافة المنشآت التجارية. وتهدف هذه الجهود إلى بناء جسر من الثقة بين المستهلكين والتجار، وتعزيز المنافسة السليمة والعادلة في السوق المحلي، بالإضافة إلى تثقيف المتسوقين حول حقوقهم وكيفية الاستفادة من العروض المصرح بها وتجنب العروض الوهمية.

دعوة للمستهلكين للإبلاغ عن المخالفات

تؤكد الوزارة على أهمية الشراكة المجتمعية ودور المستهلكين في تعزيز الرقابة والإبلاغ عن أي تجاوزات أو مخالفات قد يلاحظونها. يساهم الإبلاغ الفعال في تحقيق بيئة تجارية نزيهة وسليمة، وتمكين المستهلك من اتخاذ قرارات شراء واعية ومستنيرة بعيدًا عن أي تضليل تسويقي. تؤكد وزارة التجارة أنها ستواصل متابعة الأسواق بشكل حثيث خلال فترة العروض لضمان فعالية الحملات وحماية حقوق المتسوقين في المملكة.