رسميًا.. الدليل الكامل من مساند لتصحيح وضع العمالة المنزلية ونقل خدماتهم إلكترونيًا بخطوات بسيطة
أوضحت منصة مساند، التابعة لوزارة الموارد البشرية والتنمية الاجتماعية في المملكة العربية السعودية، آلية جديدة لتصحيح أوضاع العمالة المنزلية المتغيبة. تتيح هذه الخدمة لأصحاب العمل نقل خدمات العمالة إلكترونياً إلى جهات أخرى، لضمان استمرارهم في سوق العمل السعودي بشكل قانوني ومنظم. تؤكد المنصة أن العملية تتم بالكامل عبر بوابتها الإلكترونية، مما يمنح أصحاب العمل مرونة وشفافية أكبر في التعامل مع هذه الإجراءات الهامة.
خدمات منصة مساند الرقمية لقطاع العمالة المنزلية
أكدت منصة مساند أن رسوم تأشيرة الاستقدام لا يمكن استردادها بعد استخدامها، ويمكن لأصحاب العمل متابعة حالة تأشيراتهم بسهولة عبر الحساب الشخصي في المنصة من خلال قسم التأشيرات. كما تتيح المنصة لذوي الإعاقة الاستفادة من خدمة التعاقد الإلكتروني لاستقدام العمالة المنزلية، بشرط أن يكون لديهم حساب مفعل في منصة أبشر، وفي حال عدم توفر حساب أبشر، يمكن إتمام التعاقد عبر مكاتب أو شركات الاستقدام المعتمدة من خلال خدمة التعاقد المكتبي.
- لا يمكن استرداد رسوم تأشيرة الاستقدام بعد استخدامها.
- متاح متابعة حالة التأشيرة عبر الحساب الشخصي في منصة مساند.
- ذوو الإعاقة يستفيدون من التعاقد الإلكتروني عبر أبشر أو التعاقد المكتبي.
شروط وضوابط نقل خدمات العمالة المنزلية
بينت منصة مساند الشروط اللازمة للاستفادة من خدمة نقل خدمات العمالة المنزلية من فرد إلى فرد. من أهم هذه الشروط ألا يكون هناك بلاغ هروب مسجل ضد العامل المنزلي. تبدأ الإجراءات بتقديم صاحب العمل الحالي طلب النقل عبر المنصة، ثم يُرسل الطلب إلى الأطراف المعنية (العامل وصاحب العمل الجديد) للحصول على موافقتهم إلكترونياً، وهو ما يسرع من إنجاز الإجراءات ويضمن حقوق كافة الأطراف.
- يُشترط عدم وجود بلاغ هروب مسجل ضد العامل المنزلي لإتمام النقل.
- يقدم صاحب العمل الحالي طلب نقل الخدمات عبر منصة مساند.
- تتم الموافقات على طلب النقل إلكترونياً بين جميع الأطراف المعنية.
خطوات نقل خدمات العمالة المنزلية إلكترونياً عبر مساند
أوضحت منصة مساند تفصيلياً خطوات عملية نقل خدمات العمالة المنزلية إلكترونياً، والتي تمر بمراحل واضحة لضمان سلاسة الإجراءات من تقديم الطلب حتى إتمام الموافقات ودفع الرسوم.
- يقدم صاحب العمل الحالي طلب نقل خدمات العامل المنزلي من فرد إلى فرد عبر المنصة.
- يتم إدخال كافة بيانات العامل المنزلي وبيانات صاحب العمل الجديد بشكل دقيق.
- ينتقل الطلب إلى العامل المنزلي لمراجعة تفاصيله والموافقة على عملية النقل.
- ينتقل الطلب بعد ذلك إلى صاحب العمل الجديد للموافقة النهائية وسداد الرسوم المستحقة لعملية النقل.