رسميًا.. تحديث بطاقة التموين من منزلك بـ3 خطوات فقط عبر مصر الرقمية
بدأت وزارة التموين والتجارة الداخلية في إتاحة خدمة تحديث بيانات بطاقات التموين إلكترونيًا عبر منصة مصر الرقمية، اعتبارًا من 14 سبتمبر 2025. تمتد هذه الخدمة لثلاثة أشهر في مرحلتها الأولى بمحافظة بورسعيد، وتهدف إلى تسهيل الإجراءات على المواطنين المستفيدين من الدعم أو الراغبين في تحديث بياناتهم بكل يسر وسهولة.
خطوات تحديث بيانات بطاقة التموين عبر منصة مصر الرقمية
لتحديث بيانات بطاقة التموين والاستفادة من الدعم الحكومي، يمكن للمواطنين اتباع خطوات بسيطة عبر منصة “مصر الرقمية” التي أطلقتها وزارة التموين والتجارة الداخلية لتبسيط الإجراءات:
- الدخول إلى منصة “مصر الرقمية” من خلال المتصفح.
- اختيار قسم “التموين” من قائمة الخدمات المتاحة على المنصة.
- الضغط على خدمة “استمارة تحديث بيانات المواطن”.
- اتباع الشروط والأحكام الموضحة لاستكمال عملية تحديث بيانات بطاقة التموين بنجاح.
تفعيل بطاقات التموين الجديدة إلكترونيًا
لا تقتصر الخدمات الرقمية على تحديث البيانات فحسب، بل يمكن للمواطنين أيضًا تفعيل بطاقات التموين الجديدة دون الحاجة إلى زيارة مكاتب التموين التقليدية. يتم ذلك من خلال الدخول إلى قسم خدمات التموين المتوفر على نفس المنصة الرقمية، واختيار خدمة تفعيل البطاقة الجديدة واتباع الإرشادات اللازمة.
الخط الساخن ودعم الاستفسارات
لتوفير أقصى درجات الدعم والإجابة عن استفسارات المواطنين، خصصت وزارة التموين رقم الخط الساخن 15999. يمكن للمستخدمين الاتصال بهذا الرقم لطرح أي أسئلة تتعلق بعمليات تحديث البيانات، تفعيل البطاقات الجديدة، أو إضافة المواليد الجدد إلى البطاقات التموينية، مما يضمن حصولهم على المساعدة المطلوبة بشكل فعال.
أهداف الرقمنة وتعزيز منظومة الدعم الاجتماعي
تأتي هذه الخطوات ضمن جهود وزارة التموين الرامية إلى تسهيل الإجراءات الحكومية وتبسيطها على المواطنين. تهدف الرقمنة إلى تحقيق العدالة والشفافية في توزيع الدعم التمويني، وزيادة كفاءة منظومة الدعم الاجتماعي الشاملة في مصر. كما أنها تسهم في ضمان وصول الدعم لمستحقيه الفعليين، وتعزيز رضا المواطنين عن الخدمات الحكومية المقدمة.