عاجلاً من جوجل.. تحديث هام يعالج مشكلة الخطوط الملونة في شاشات Pixel 10.
واجه عدد من مستخدمي هواتف جوجل بيكسل 10 الجديدة ظهور خطوط ملونة غريبة على شاشات أجهزتهم، تراوحت بين الأحمر والأخضر والأبيض، ما أثار قلقهم بخصوص عيب محتمل. ومع ذلك، أطلقت جوجل تحديثًا أمنيًا عاجلًا لمعالجة هذه المشكلة البرمجية التي بدت تختفي وتظهر بشكل متقطع، مؤكدة التزامها بتقديم تجربة استخدام مستقرة.
جوجل تطلق تحديثًا عاجلاً لمعالجة مشاكل شاشات Pixel 10
أفادت تقارير عن إطلاق جوجل تحديثًا أمنيًا طارئًا لمعالجة مشكلة الخطوط الملونة التي ظهرت على شاشات هواتفها الجديدة من سلسلة بيكسل. يشمل التحديث طرازات Pixel 10 وPixel 10 Pro وPixel 10 Pro XL، التي طرحت في الأسواق خلال شهر أغسطس الماضي. يحمل التحديث رقم الإصدار BD3A.250721.001.B7 وبدأ طرحه للمستخدمين اعتبارًا من 3 سبتمبر. يهدف هذا التحديث إلى إصلاح أعطال مرتبطة بالشاشة السوداء التي تظهر عند فتح صفحات الويب في متصفح كروم، والتي يبدو أنها مرتبطة بشكل وثيق بمشكلة الخطوط الملونة الغريبة. هذه الخطوة تعكس حرص جوجل على حل المشكلات البرمجية بسرعة لضمان استقرار أجهزتها وثقة المستخدمين.
رد جوجل الرسمي على مشكلة الخطوط الملونة في هواتف بيكسل
أكدت شركة جوجل في تصريح لموقع Android Authority أن مشكلة الخطوط الملونة الغريبة التي ظهرت على الشاشات قد أثرت على “عدد قليل” من هواتف Pixel 10 فقط. وأشارت الشركة إلى أن هناك المزيد من الإصلاحات قيد الإعداد لمعالجة أي جوانب متبقية من المشكلة. دعت جوجل المستخدمين الذين ما زالوا يواجهون هذه الأعطال بعد التحديث الأخير إلى التواصل مباشرة مع دعم جوجل الفني، أو التوجه إلى الموزعين المعتمدين للحصول على المساعدة اللازمة. على الرغم من سرعة استجابة جوجل لملاحظات المستخدمين الأوائل، إلا أن سجل التحديث الرسمي لم يذكر مشكلة الخطوط الملونة بشكل صريح، مما يثير بعض التساؤلات حول مدى شمولية الحل.
نصائح لمستخدمي Pixel 10 ومتابعة التحديثات المستقبلية
بالرغم من أن التحديث الأخير قد ساهم في تقليل ظهور الخطوط الملونة لدى بعض مستخدمي هواتف Pixel 10، إلا أن الحل قد لا يكون نهائيًا وشاملاً للجميع. لذا، ينصح المشترون بمتابعة التحديثات المستقبلية التي قد تصدرها جوجل لضمان القضاء التام على المشكلة. يمثل هذا التحديث خطوة مهمة نحو تعزيز استقرار هواتف بيكسل 10 وتعزيز ثقة المستهلكين في منتجات جوجل الحديثة. من الضروري أن يقوم المستخدمون بمراقبة أي أعطال إضافية قد تظهر على الشاشة في المستقبل والتواصل الفوري مع الدعم الفني لشركة جوجل عند الحاجة للحصول على المساعدة والإرشادات.