توضيح رسمي: ماذا يعني ظهور حالة “منتهية” في حساب المواطن؟ وكيف تضمن أهليتك للدعم.

كشف برنامج حساب المواطن مؤخرًا عن معنى مصطلح “الاعتراض المنتهي” الذي أثار تساؤلات المستفيدين، مؤكدًا أن هذه الحالة تعني الموافقة على طلب الاعتراض بنجاح، مما يفتح الباب أمام دراسة أهلية المستفيد وصرف الدعم المستحق بأثر رجعي في حال استيفاء الشروط. يأتي هذا التوضيح ليقدم إجابات واضحة لمستفيدي الدعم الحكومي في المملكة.

توضيح حالة “الاعتراض المنتهي” في حساب المواطن

أوضح برنامج حساب المواطن، وهو أحد برامج الدعم الحكومي السعودي الهادفة لمساعدة الأسر، أن حالة “الاعتراض المنتهي” تعني أن طلب الاعتراض الذي تقدم به المستفيد قد تمت الموافقة عليه بنجاح. جاء هذا التوضيح استجابةً لاستفسارات عديدة من المستفيدين على منصات التواصل الاجتماعي حول معنى هذه الحالة. يعتبر هذا الإيضاح مهمًا للغاية لأنه يبشر المستفيدين بقرب استعادة استحقاقهم للدعم المالي.

وأضاف البرنامج أن الموافقة على الاعتراض، خصوصًا إذا كانت بعد تاريخ العاشر من أغسطس، تعني بدء دراسة أهلية المستفيد ضمن دورة الأهلية لشهر أكتوبر القادم. سيتم إبلاغ المستفيد بالنتيجة النهائية لاستحقاقه للدعم بعد إتمام الدراسة، ويمكنه متابعة حالته مباشرةً عبر حسابه الشخصي في قسم “دراسة الأهلية” على البوابة الإلكترونية لحساب المواطن.

خطوات تقديم اعتراض على عدم الأهلية ومتابعة الطلب

يُعد تقديم الاعتراض فرصة حيوية للمستفيدين الذين يرون أن قرار عدم أهليتهم للحصول على الدعم غير صحيح. يتيح برنامج حساب المواطن للمسجلين تقديم طلب اعتراض على قرار عدم الأهلية خلال فترة تمتد لثلاثة أشهر من تاريخ إعلان النتيجة. يمكن إتمام هذه العملية بسهولة تامة عبر البوابة الإلكترونية الرسمية للبرنامج، وهي خطوة أساسية لضمان استمرار الدعم.

لضمان الشفافية وسهولة الإجراءات، يوفر برنامج الدعم للمستفيدين عدة طرق لمتابعة حالة اعتراضهم. يمكن للمستفيدين متابعة طلباتهم من خلال البوابة الإلكترونية لحساب المواطن، بالإضافة إلى تلقي تحديثات عبر الرسائل النصية والبريد الإلكتروني المسجل. في حال قبول طلب الاعتراض، سيتم صرف قيمة الدعم المستحق بأثر رجعي، بدءًا من تاريخ صدور نتيجة الأهلية وحتى تاريخ قبول الاعتراض. تُحتسب هذه الفترة بحد أقصى يصل إلى خمسة أشهر، مما يوفر طمأنينة للمستفيدين بشأن تعويضهم عن الفترات السابقة.

شروط استحقاق الدعم في برنامج حساب المواطن

لضمان وصول الدعم المالي لمستحقيه، يحدد برنامج حساب المواطن مجموعة من الشروط الواضحة التي يجب على المستفيدين استيفاؤها. هذه الشروط تضمن أن يكون الدعم موجهًا للفئات الأكثر احتياجًا في المملكة، وتشمل الآتي:

• يجب أن يحمل المستفيد الجنسية السعودية.
• يشترط الإقامة الدائمة للمستفيد داخل حدود المملكة العربية السعودية.
• يجب ألا يكون المستفيد مقيمًا في أي من دور الإيواء الحكومية أو السجون.
• يجب أن تتطابق جميع البيانات التي يقدمها المستفيد عند التسجيل مع البيانات المسجلة لديه لدى الجهات الرسمية في المملكة.