في تحذير عاجل نشره البنك الأهلي المصري على صفحاته الرسمية، دعا جميع عملائه إلى توخي أقصى درجات الحذر من محاولات الاحتيال الإلكتروني المتزايدة التي تهدف لسرقة بياناتهم البنكية بطرق متطورة وخفية، مؤكدًا على ضرورة التعامل فقط مع الجهات الرسمية المعتمدة.
البنك الأهلي يحذر: لا تشارك بياناتك السرية مع أحد!
شدد البنك الأهلي المصري في تحذيره على أن موظفيه لا يطلبون أي معلومات سرية من العملاء إطلاقًا. ويشمل ذلك رمز التحقق لمرة واحدة (OTP) أو أرقام البطاقات البنكية. وأوضح البنك أن مشاركة هذه المعلومات يعرض العملاء لعمليات نصب قد تتسبب في خسائر مالية كبيرة.
وأشار البنك إلى أن قنوات التواصل الرسمية والآمنة مع العملاء تقتصر فقط على تطبيق البنك الرسمي، أو الموقع الإلكتروني الرسمي، أو داخل فروع البنك المنتشرة في جميع أنحاء مصر.
وفي سياق متصل، حذرت الهيئة القومية للبريد من مكالمات ورسائل احتيالية مشابهة تنتحل شخصية البريد المصري أو البنوك. وأكدت الهيئة أن هدف هذه المحاولات هو اختراق الحسابات الشخصية أو تعطيل الخدمات المالية للعملاء. لذا، دعت الهيئة المواطنين إلى عدم مشاركة أي بيانات شخصية أو مالية، مع ضرورة الإبلاغ الفوري عن أي اتصال مشبوه.
قرارات هامة: تغييرات جديدة في أسعار عائد شهادات البنك الأهلي
في سياق آخر، كشف البنك الأهلي المصري عن تعديلات جديدة على أسعار العائد للشهادات الادخارية، وذلك بعد اجتماع لجنة الأصول والخصوم (ALCO) الذي عقد يوم الاثنين الموافق 26 مايو 2025. وتضمنت أبرز هذه القرارات ما يلي:
- خفض العائد بنسبة 1% على الشهادة البلاتينية ذات العائد الشهري.
- تطبيق خفض مماثل على شهادات الثلاث سنوات ذات العائد المتناقص، بكافة دوريات الصرف.
- وقف إصدار الشهادات الدولارية التي كان يتم صرف عائدها بالجنيه المصري.
تنويه عاجل لعملاء البنك الأهلي: فرصتك الأخيرة لتحديث بياناتك!
وفي بيان منفصل، ناشد البنك الأهلي عملاءه بضرورة تحديث بياناتهم الشخصية خلال مدة أقصاها ثلاثة أشهر. يأتي هذا الإجراء لتجنب وقف بعض الخدمات البنكية عنهم. وأوضح البنك أن التحديث يشمل معلومات مثل عنوان السكن، رقم الهاتف المحمول، البريد الإلكتروني، وأي تغييرات أخرى طرأت على بياناتهم الأساسية.
وأكد البنك بشكل قاطع أن عملية التحديث لن تتم عبر الهاتف أو الرسائل النصية القصيرة (SMS)، بل يجب أن تتم فقط من خلال الفروع المصرفية، أو تطبيق البنك الرسمي، أو الموقع الإلكتروني الخاص بالبنك.