توضيح رسمي.. حساب المواطن يكشف ماذا تعني “حالة تحت الإجراء للصرف” للمستفيدين

أكد برنامج حساب المواطن أن عملية إيداع مبالغ الدعم للمستفيدين لا تزال مستمرة في حساباتهم البنكية، موضحًا أن الإيداع يتم تدريجيًا وسيستمر حتى نهاية يوم الأربعاء. يأتي هذا التوضيح طمأنة للمستفيدين الذين لم يتلقوا مبالغهم بعد، مشددًا على أن التأخير لا يعني إلغاء الاستحقاق بل يعود لإجراءات بنكية.

حساب المواطن يوضح آلية إيداع مبالغ الدعم للمستفيدين

تأكيدًا لما سبق، أوضح برنامج حساب المواطن، عبر حسابه الرسمي لخدمة المستفيدين على منصة “إكس” (تويتر سابقًا)، أن “جاري إيداع مبلغ الدعم في الحساب البنكي للمستفيد والمسجل لدينا في البرنامج، وسيستمر إيداع مبالغ الدعم حتى نهاية يوم الأربعاء”. يأتي هذا الرد المباشر لطمأنة المواطنين الذين استفسروا عن عدم وصول مبالغ الدعم لهم حتى الآن، بالرغم من استحقاقهم المعلن. يهدف البرنامج من خلال هذا التواصل الفعال إلى تعزيز الشفافية وتقديم معلومات دقيقة للمستفيدين حول آلية صرف الدعم.

أسباب تأخر إيداع حساب المواطن في الحسابات البنكية

أشار برنامج حساب المواطن إلى أن التأخر الملحوظ في ظهور مبالغ الدعم بالحسابات البنكية لبعض المستفيدين لا يعني وجود خلل فني أو إلغاء للاستحقاق. بل يعود هذا الأمر إلى الإجراءات البنكية المتبعة، والتي قد تختلف من بنك لآخر، مما قد يستغرق وقتًا إضافيًا لإتمام عملية الإيداع وتحويل المبالغ بشكل كامل. يؤكد البرنامج على أن آلية الصرف دقيقة وتبدأ بإرسال المبالغ إلى الحسابات البنكية المسجلة بعد التحقق من أهلية المستفيدين، وفقًا للضوابط المعتمدة.

خطوات متابعة إيداع دعم حساب المواطن

للمستفيدين الذين لم يتلقوا دعم حساب المواطن بعد، يمكنهم اتباع الخطوات التالية لمتابعة حالة الإيداع وضمان وصول الدعم:

• متابعة الحساب البنكي بشكل مستمر على مدار اليوم، حيث يتم الإيداع تدريجيًا.
• في حال عدم ظهور المبلغ بعد انتهاء يوم الأربعاء، يُنصح بالتواصل المباشر مع البنك للاستفسار عن حالة الإيداع.
• الاستفادة من المنصة الإلكترونية لبرنامج حساب المواطن لمتابعة حالة الطلب وتقديم الاعتراضات أو تحديث البيانات، مما يعزز من كفاءة الخدمة ويضمن وصول الدعم إلى الفئات المستحقة.

أهداف برنامج حساب المواطن ومعايير الاستحقاق

يُعد برنامج حساب المواطن أحد الركائز الأساسية للدعم الحكومي في المملكة، ويهدف بشكل رئيسي إلى تخفيف الأعباء المعيشية عن الأسر السعودية ومواجهة آثار الإصلاحات الاقتصادية. يوفر البرنامج دعمًا ماليًا شهريًا للفئات الأكثر استحقاقًا ذات الدخل المحدود والمتوسط، لضمان حياة كريمة للمواطنين.

تعتمد آلية تحديد الأهلية والاستحقاق في برنامج حساب المواطن على مجموعة من المعايير الدقيقة التي تضمن وصول الدعم لمن هم بأمس الحاجة إليه، وتشمل هذه المعايير:

• عدد أفراد الأسرة المسجلين.
• مستوى الدخل الشهري للأسرة.
• الحالة الاجتماعية للمستفيد الرئيسي.
• إجمالي ممتلكات وأصول الأسرة.

تضمن هذه المعايير عدالة التوزيع وتوجه الدعم للفئات المستحقة وفقًا للضوابط المحددة.