بيان رسمي.. جوجل تحسم الجدل بشأن اختراق Gmail وتوجه رسالة هامة للمستخدمين

نفت شركة جوجل رسمياً الشائعات المتداولة حول إرسالها تحذيراً أمنياً خطيراً إلى 2.5 مليار مستخدم لخدمة البريد الإلكتروني جيميل. وأكدت الشركة أن التقارير التي تحدثت عن اختراق واسع النطاق للحسابات غير صحيحة على الإطلاق، موضحة أن الحادثة الحقيقية كانت محدودة للغاية وتم احتواؤها.

حقيقة تحذير جوجل الأمني لمستخدمي جيميل

أوضحت جوجل في تدوينة رسمية أن الادعاءات التي انتشرت مؤخراً حول إرسال تحذير أمني عام لجميع مستخدمي جيميل هي معلومات غير دقيقة تماماً. وكانت تقارير إعلامية قد زعمت أن الشركة وجهت إشعارات ضخمة خلال شهري يوليو وأغسطس تحذر من هجمات تصيد إلكتروني واسعة النطاق تهدد جميع الحسابات، مما أثار حالة من القلق العالمي ودفع بعض المواقع التقنية لنصح المستخدمين بتغيير كلمات المرور فوراً.

تفاصيل الحادثة الأمنية التي نفتها جوجل

يعود أصل الشائعة إلى حادثة أمنية محدودة وقعت في شهر يونيو الماضي. حيث تمكن مخترق من الوصول لفترة وجيزة إلى خادم داخلي لدى جوجل يعتمد على منصة Salesforce، وهي مخصصة لإدارة علاقات العملاء. وأكدت جوجل أن البيانات التي تم الوصول إليها كانت تقتصر على معلومات أعمال عامة لعدد قليل من العملاء، مثل أسماء الشركات وتفاصيل التواصل، وأنه تم إخطار جميع المتأثرين بشكل مباشر بحلول بداية شهر أغسطس، مشددة على أن الحادثة لم تمس حسابات جيميل للمستخدمين العاديين.

توضيح جوجل بشأن رسائل التصيد الاحتيالي

رجحت الشركة أن الخلط الذي حدث لدى وسائل الإعلام نتج عن منشور عام أصدرته في يوليو حذرت فيه من تزايد محاولات التصيد الاحتيالي بشكل عام. لكن هذا التحذير لم يكن مرتبطاً باختراق معين أو تهديد شامل لمستخدمي جيميل، بل كان إرشاداً عاماً لرفع الوعي الأمني. وأكدت جوجل أن أنظمتها الأمنية المتطورة تنجح في منع أكثر من 99.9% من رسائل الاحتيال والبرمجيات الخبيثة من الوصول إلى صناديق البريد الوارد للمستخدمين.

نصائح جوجل لحماية حساب جيميل الخاص بك

طمأنت جوجل المستخدمين بأن حساباتهم ليست في خطر استثنائي، لكنها شددت على أهمية اتباع الممارسات الأمنية الجيدة بشكل دائم لحماية البريد الإلكتروني. ورغم أن الدافع وراء تغيير كلمات المرور كان خبراً مضللاً، إلا أن الإجراء بحد ذاته يظل خطوة إيجابية لتعزيز الأمان. ولحماية حسابك، توصي جوجل بما يلي:

• توخي الحذر الدائم من رسائل التصيد الاحتيالي التي تطلب معلومات شخصية أو مالية.
• تفعيل وسائل الحماية الحديثة التي توفرها جوجل مثل “مفاتيح المرور” (Passkeys) والمصادقة الثنائية.
• تغيير كلمة المرور الخاصة بحسابك بشكل دوري واستخدام كلمات مرور قوية ومعقدة.