وداعًا للروتين الطويل.. استخرج بطاقة هويتك الوطنية بدل المفقود بخطوات سهلة عبر أبشر
أعلنت وكالة وزارة الداخلية للأحوال المدنية عن خدمة جديدة تتيح للمواطنين إصدار بطاقة هوية وطنية بدل مفقود بشكل إلكتروني بالكامل عبر تطبيق أبشر أفراد. تأتي هذه الخطوة ضمن جهود التحول الرقمي لتسهيل الإجراءات الحكومية وتوفير الوقت والجهد على المواطنين، مع إمكانية توصيل البطاقة الجديدة مباشرة إلى العنوان الوطني للمستفيد.
الأحوال المدنية تتيح إصدار بطاقة هوية وطنية بدل مفقود إلكترونيًا
تأتي هذه الخدمة لتلبية احتياجات المواطنين عند فقدان البطاقة الشخصية، حيث لم يعد من الضروري مراجعة مكاتب الأحوال المدنية شخصيًا. يمكن الآن تقديم طلب استبدال بطاقة الهوية الوطنية المفقودة عبر الإنترنت بكل سهولة، مع إمكانية توصيل البطاقة الجديدة إلى العنوان الوطني الخاص بالمستفيد دون أي عناء. هذه الخدمة تعكس التزام المملكة بتعزيز الخدمات الحكومية الرقمية الفعالة وراحة المواطن.
مزايا خدمة استخراج بدل فاقد للهوية الوطنية إلكترونيًا
خدمة إصدار هوية بدل مفقود عبر منصة أبشر توفر العديد من المزايا المهمة التي تخدم راحة المستفيدين وتسرع من إنجاز معاملاتهم. أبرز هذه الفوائد تشمل:
- الإبلاغ الفوري عن فقدان الهوية الوطنية رقميًا.
- تقديم طلب استخراج بطاقة جديدة دون الحاجة إلى حجز موعد مسبق في مكاتب الأحوال المدنية.
- توصيل البطاقة البديلة إلى منزل المواطن عبر خدمة العنوان الوطني المعتمد.
- سرعة في إنجاز المعاملة مقارنة بالطرق التقليدية المتبعة سابقًا.
- دعم التحول نحو الهوية الرقمية التي أصبحت معتمدة في العديد من الخدمات الحكومية والخاصة.
خطوات سهلة لإصدار بطاقة هوية وطنية بدل مفقود عبر تطبيق أبشر
يمكن لأي مواطن فقد بطاقته الوطنية إصدار بطاقة جديدة من خلال اتباع خطوات بسيطة ومباشرة عبر تطبيق أبشر أفراد المتوفر على الهواتف الذكية. لإتمام عملية استخراج بطاقة هوية وطنية بدل مفقود، اتبع ما يلي:
- قم بتسجيل الدخول إلى حسابك الشخصي في تطبيق أبشر أفراد.
- من القائمة الرئيسية، اختر أيقونة “خدماتي”.
- انتقل إلى “الأحوال المدنية” ثم اختر “خدمات الهوية الوطنية”.
- اضغط على خيار “إعادة إصدار الهوية الوطنية”.
- حدد سبب الطلب باختيار “هوية مفقودة”.
- قم بتأكيد البيانات المدخلة ثم أرسل الطلب لإتمام الإجراء.
بعد ذلك، يتم تجهيز البطاقة الجديدة وإرسالها عبر البريد السعودي “سبل” إلى العنوان الوطني المسجل للمستفيد.
الفارق بين خدمة بدل مفقود وبدل تالف للهوية الوطنية
من المهم للمواطنين معرفة الفرق الدقيق بين هاتين الحالتين عند تقديم الطلب عبر أبشر، لاختيار الخيار الصحيح بدقة.
- **بدل مفقود:** يتم اختيار هذه الخدمة عندما تفقد بطاقة الهوية الوطنية ولا تتمكن من العثور عليها أو استرجاعها بأي شكل من الأشكال.
- **بدل تالف:** يتم اللجوء إلى هذا الخيار في حال تعرضت البطاقة لأي ضرر يؤثر على صلاحيتها أو وضوح بياناتها، مثل الكسر، التلف الجزئي، أو بهتان الألوان والكتابة الموجودة عليها.
كلا الخدمتين متاحتان إلكترونيًا عبر منصة أبشر بنفس سهولة الإجراءات تقريبًا، مما يضمن سرعة تجديد البطاقة في أي من الحالتين.
أهمية الإسراع في استخراج بطاقة الهوية الوطنية البديلة
تشدد وكالة الأحوال المدنية على ضرورة المسارعة في طلب إصدار بطاقة هوية وطنية بدل فاقد فور فقدانها مباشرة. فالبطاقة الوطنية تعد المستند الرسمي الأساسي لإثبات الهوية الشخصية في جميع التعاملات داخل المملكة، سواء كانت حكومية أو خاصة. فقدانها قد يعيق العديد من الخدمات والأنشطة اليومية للمواطنين، مثل:
- فتح حسابات بنكية جديدة أو إجراء أي معاملات مالية.
- التقديم على مختلف فرص العمل المتاحة.
- الحصول على الخدمات الصحية والتعليمية الأساسية.
- إجراءات السفر والتنقل داخل وخارج حدود المملكة.
لذا فإن استخراجها بسرعة يحمي المواطن من أي مخاطر محتملة أو تعطيل لمصالحه الشخصية والرسمية.