قرار جديد وحاسم من وزير الصحة: جولات مفاجئة مستمرة.. مصير كل مقصر يمس سلامة المواطن تحت المجهر!
قام الدكتور خالد عبدالغفار، وزير الصحة والسكان، بزيارة مفاجئة لمستشفى الهرم التخصصي بمحافظة الجيزة، حيث رصد عدة ملاحظات سلبية أبرزها الازدحام وضعف مستوى النظافة. على الفور، اتخذ الوزير قرارات حاسمة، شملت إنهاء عقود شركتي النظافة والأمن بالمستشفى، وأصدر توجيهات عاجلة لتحسين جودة الخدمات المقدمة للمواطنين وضمان انضباط المنظومة الصحية.
تفاصيل زيارة وزير الصحة لمستشفى الهرم
جاءت زيارة وزير الصحة والسكان في إطار المتابعة الميدانية المستمرة التي تقوم بها الوزارة للمنشآت الصحية في مختلف المحافظات، بهدف التأكد من مستوى الخدمات المقدمة للمواطنين ومدى التزام المستشفيات بالمعايير المطلوبة. استهل الدكتور عبدالغفار جولته بتفقد قسم الاستقبال والطوارئ، الذي يعد الواجهة الرئيسية للمستشفى وأكثر الأقسام حيوية.
رصد الازدحام ومستوى النظافة
لاحظ الدكتور خالد عبدالغفار خلال جولته ازدحامًا كبيرًا داخل قسم الاستقبال والطوارئ، مما يعيق انسيابية تقديم الخدمة للمرضى وذويهم. كما أبدى الوزير استياءه الشديد من تدني مستوى النظافة في أرجاء المستشفى، مشيرًا إلى تقصير واضح في أداء الشركة المسؤولة. لم يقتصر الأمر على النظافة، بل رصد أيضًا عدم انتظام في حركة الدخول وتكدس المرافقين بسبب ضعف أداء شركة الأمن المكلفة بتنظيم الأبواب.
قرارات فورية لتحسين الأداء وتطوير المستشفى
بناءً على الملاحظات التي رصدها، أصدر وزير الصحة والسكان عدة توجيهات وقرارات فورية بهدف رفع كفاءة مستشفى الهرم التخصصي وتحسين تجربة المرضى. وقد شملت هذه القرارات ما يلي:
- إنهاء التعاقد الفوري مع الشركة المسؤولة عن أعمال النظافة داخل المستشفى بسبب التقصير الواضح.
- إنهاء التعاقد مع شركة الأمن المكلفة بتنظيم الدخول، وذلك بعد رصد عدم انتظام في أداء مهامها.
- التوجيه بضرورة إعادة تنظيم العمل بقسم الاستقبال والطوارئ بصورة عاجلة، مع إعادة توزيع المساحات لضمان انسيابية الخدمة.
- توفير أماكن انتظار مناسبة للمرضى وذويهم داخل القسم، بما يخفف من حدة الازدحام.
- الشد على سرعة إنجاز أعمال التطوير الجارية بالمستشفى لزيادة قدرتها الاستيعابية واستيعاب أعداد المترددين المتزايدة.
- زيادة أعداد الأطباء وتوسيع التخصصات الطبية المتوفرة لتلبية الاحتياجات المتزايدة للمرضى، خاصة بعد الاطلاع على نسب الإشغال التي بلغت 70% للأقسام الداخلية و100% لأسرة الرعاية المركزة.
- عقد اجتماع عاجل يضم كبار مساعديه ورئيس قطاع الطب العلاجي ورئيس أمانة المراكز الطبية المتخصصة، لوضع جداول زمنية مُلزمة لإنهاء أعمال التطوير ورفع كفاءة المستشفى بشكل كامل.
تأكيد وزير الصحة على عدم التهاون
شدد الدكتور خالد عبدالغفار على أن وزارة الصحة والسكان لن تتهاون مطلقًا مع أي تقصير قد يمس صحة وسلامة المواطن المصري. وأكد أن الزيارات المفاجئة للمنشآت الصحية ستستمر في مختلف محافظات الجمهورية، لضمان تطبيق أعلى معايير الانضباط وتقديم خدمة صحية تليق بكرامة المواطن المصري وتطلعاته.