رسميًا.. استعلم عن فاتورة الكهرباء بالاسم والعنوان من منزلك | رابط وخطوات سريعة لجميع الشركات

مع تزايد الاعتماد على العدادات الإلكترونية في المنازل المصرية، أصبح الاستعلام عن فاتورة الكهرباء وسدادها إلكترونياً أمراً بالغ الأهمية للعديد من المواطنين. تسهيلاً لهذه العملية، أتاحت الشركة القابضة لكهرباء مصر ووزارة الكهرباء والطاقة المتجددة عدة قنوات رقمية تتيح للمستخدمين معرفة قيمة فواتيرهم بسهولة ويسر، سواء عبر الموقع الرسمي أو تطبيقات التواصل الاجتماعي وحتى روابط شركات التوزيع. يهدف هذا التوجه إلى تبسيط الإجراءات وتوفير الوقت والجهد على المستهلكين.

كيفية الاستعلام عن فاتورة الكهرباء بالاسم ورقم العداد

تتيح وزارة الكهرباء المصرية للمواطنين فرصة الاستعلام عن فاتورة الكهرباء للعديد من الشركات التابعة لها، وذلك بخطوات بسيطة عبر موقعها الإلكتروني. هذه الخدمة تمكن المستخدم من معرفة قيمة فاتورته الحالية والسابقة، مما يساعد في متابعة الاستهلاك وسداد المستحقات.

• الدخول إلى الموقع الرسمي لوزارة الكهرباء المصرية.
• الانتقال إلى قسم الخدمات الإلكترونية واختيار خدمة “الاستعلام عن الفواتير”.
• ستظهر قائمة بشركات الكهرباء العاملة في مختلف أنحاء مصر، قم باختيار الشركة التابع لها محل إقامتك.
• سيتم توجيهك إلى الموقع الفرعي الخاص بالشركة المختارة.
• إدخال البيانات المطلوبة مثل الاسم ورقم العداد، وستظهر تفاصيل فاتورتك فوراً.

التواصل الفوري: الاستعلام عن فواتير الكهرباء عبر واتساب

في خطوة لتعزيز التواصل وتسهيل الخدمات، أتاحت الشركة القابضة لكهرباء مصر قناة تواصل مباشرة مع المواطنين عبر تطبيق الهاتف المحمول “واتساب”. يمكن للمشتركين استخدام هذا الرقم للاستفسار عن أي معلومات تتعلق بفواتير الكهرباء أو أي خدمة أخرى تقدمها الشركة. رقم الخدمة هو 01507501111، وهو يتيح وسيلة سريعة ومباشرة للحصول على الدعم والإجابات.

الاستعلام عن فاتورة الكهرباء عبر روابط شركات التوزيع

بالإضافة إلى موقع وزارة الكهرباء، يمكن للمواطنين الاستعلام عن فواتيرهم مباشرة من خلال الروابط المخصصة لشركات توزيع الكهرباء التسع المنتشرة في أنحاء الجمهورية. هذه الطريقة توفر خياراً مباشراً للوصول إلى معلومات الفواتير الخاصة بالفرع التابع له مكان الإقامة.

• اختيار المحافظة التي يقع بها محل الإقامة.
• تحديد الفرع التابع له محل الإقامة، والذي يكون عادةً مكتوباً في الجزء العلوي الأيمن من فاتورة الكهرباء السابقة.
• إدخال رقم الاشتراك المكون من عشرة أرقام بدقة.
• الضغط على أيقونة “إظهار الفاتورة” لعرض آخر فاتورة كهرباء مستحقة.
• يمكن أيضاً استعراض فاتورتين سابقتين باستخدام الأسهم المخصصة لذلك، والعودة إلى الفاتورة الأخيرة.
• في حال عدم ظهور الفاتورة، يجب مراجعة البيانات المدخلة والتأكد من صحة اختيار الفرع ورقم الاشتراك.