بشرى سارة.. فتح حساب بنك الخرطوم أونلاين لجميع العملاء | لا حاجة لزيارة الفرع بعد الآن
أطلق بنك الخرطوم خدمة جديدة تتيح للعملاء فتح حسابات مصرفية عبر الإنترنت لعام 2025، وذلك باستخدام رقم الهاتف والرقم الوطني لكل من المواطنين والمقيمين في السودان. تأتي هذه الخطوة الهامة دون فرض أي رسوم إضافية، ما يعزز الشمول المالي ويسهل على الجميع الوصول للخدمات المصرفية عن بُعد دون الحاجة لزيارة فروع البنك التقليدية.
كيفية فتح حساب بنك الخرطوم إلكترونياً خطوة بخطوة
لتسهيل الإجراءات المصرفية، أتاح بنك الخرطوم إمكانية فتح الحساب الجديد عبر موقعه الرسمي على الإنترنت أو من خلال تطبيق “بنكك” للهواتف الذكية. يمكن للعملاء الراغبين في فتح حساب بنك الخرطوم أونلاين اتباع الخطوات التالية:
- الدخول إلى الموقع الإلكتروني الرسمي لبنك الخرطوم أو فتح تطبيق “بنكك”.
- اختيار خدمة “فتح حساب جديد” من القائمة المتاحة.
- إدخال البيانات الأساسية المطلوبة بدقة، والتي تشمل الاسم الكامل، الرقم الوطني أو رقم جواز السفر (للمقيمين)، رقم الهاتف، وعنوان البريد الإلكتروني.
- رفع صور واضحة للمستندات المطلوبة مثل البطاقة القومية أو جواز السفر الساري، بالإضافة إلى صورة شخصية حديثة، ونموذج التوقيع إذا كان ذلك ضرورياً لنوع الحساب.
- مراجعة الشروط والأحكام الخاصة بفتح الحساب والموافقة عليها.
- إدخال رمز التحقق لمرة واحدة (OTP) الذي سيُرسل إلى رقم الهاتف المسجل لتأكيد الهوية وإكمال طلب فتح الحساب عن بعد.
- إرسال الطلب ومتابعة حالته انتظاراً لإشعار القبول أو الرفض من البنك.
بعد الموافقة على طلب فتح الحساب المصرفي، سيتلقى العميل تفاصيل الحساب الجديد ورقم الآيبان (IBAN) وبيانات الدخول إلى التطبيقات الإلكترونية للبنك عبر البريد الإلكتروني أو رسالة نصية على الهاتف. في بعض الحالات المحددة، قد يطلب البنك زيارة واحدة فقط لأحد فروعه لاستكمال بعض الإجراءات النهائية.
الشروط الأساسية لفتح حساب بنك الخرطوم عبر الإنترنت
حدد بنك الخرطوم مجموعة من الشروط الأساسية التي يجب توافرها في المتقدمين لفتح حساب إلكتروني، وذلك لضمان سلاسة العملية وسلامة التعاملات. هذه الشروط تشمل ما يلي:
- يجب أن يكون المتقدم مواطناً سودانياً أو مقيماً بشكل قانوني داخل حدود السودان.
- ألا يقل عمر المتقدم عن 18 عاماً وقت تقديم الطلب.
- امتلاك رقم وطني ساري المفعول للمواطنين، أو جواز سفر ساري للمقيمين.
- يجب أن يكون لدى المتقدم رقم هاتف سوداني فعال وعنوان بريد إلكتروني صالح.
- بالنسبة لبعض أنواع الحسابات، يشترط البنك إيداعاً أولياً لا يقل عن 10,000 جنيه سوداني.
مزايا التحول الرقمي في خدمات بنك الخرطوم المصرفية
تأتي هذه الخدمة المصرفية المتطورة من بنك الخرطوم كاستجابة مباشرة لاحتياجات العملاء المتزايدة ورغبة البنك في تقليل الاعتماد على المعاملات التقليدية التي تتطلب الحضور الشخصي. تهدف هذه المبادرة إلى تعزيز تجربة العملاء وتقديم حلول مصرفية أكثر راحة وكفاءة، كما أنها تدعم خطط الدولة للتحول الرقمي في القطاع المصرفي السوداني. تتيح هذه الخدمة الجديدة لجميع العملاء إمكانية فتح حساب بنكي وإجراء غالبية التعاملات البنكية عن بُعد، مما يوفر الوقت والجهد. يحرص البنك أيضاً على مطالبة عملائه بتحديث بياناتهم الشخصية بانتظام لضمان استمرارية الخدمات وتجنب توقف الحسابات.