بشرى سارة.. أبشر تطلق خدمة الكفالة الإلكترونية لتسهيل الإجراءات المرورية المعقدة
أطلقت الإدارة العامة للمرور خدمة الكفالة الإلكترونية الجديدة عبر منصة “أبشر” التابعة لوزارة الداخلية، بهدف تسهيل الإجراءات على المواطنين والمقيمين دون الحاجة لزيارة إدارات المرور شخصيًا. تأتي هذه الخطوة المهمة ضمن جهود التحول الرقمي للخدمات الحكومية، لتبسيط عملية الكفالة الخاصة بالحوادث المرورية وتوفيرها إلكترونيًا.
خطوات تفعيل خدمة الكفالة الإلكترونية عبر أبشر
يمكن للمستفيدين إنجاز خدمة الكفالة المرورية الرقمية بكل سهولة ويسر من خلال اتباع عدة خطوات مبسطة عبر منصة أبشر:
- تسجيل الدخول إلى منصة أبشر باستخدام الحساب الشخصي للمستفيد.
- الانتقال إلى قائمة “خدماتي” ثم اختيار “الخدمات العامة” من الخيارات المتاحة.
- الضغط على خيار “خدمة الكفالة” ضمن الخدمات المتوفرة.
- تحديد نوع الخدمة المطلوبة، سواء كانت “إضافة كفالة جديدة” أو “استعراض الطلبات السابقة”.
- إدخال بيانات الشخص المكفول بدقة ووضوح في الحقول المخصصة.
- إتمام عملية السداد الإلكتروني للمبلغ المطلوب باستخدام البطاقة البنكية المعتمدة.
- الحصول على الرقم المرجعي للعملية وطباعة إيصال الكفالة للاحتفاظ به كوثيقة رسمية.
مزايا الكفالة الرقمية وتسهيل إجراءات المرور
تقدم خدمة الكفالة الإلكترونية على منصة أبشر العديد من المزايا التي تسهم في تحسين تجربة المستفيدين وتبسيط الإجراءات الحكومية:
- إمكانية إنجاز خدمة الكفالة في أي وقت ومن أي مكان، على مدار الساعة وطوال أيام الأسبوع.
- تبسيط وتسهيل الإجراءات المتعلقة بالكفالة الخاصة بالحوادث المرورية بشكل كبير، مما يقلل من التعقيدات.
- اختصار الوقت والجهد المبذول من قبل المستفيدين، وتسريع إتمام الإجراءات بشكل إلكتروني آمن وموثوق.
- إلغاء الحاجة إلى زيارة إدارات المرور شخصيًا، مما يعزز من تجربة المستخدم ويوفر عليه عناء التنقل والانتظار.
تؤكد هذه الخدمة الجديدة على التزام الإدارة العامة للمرور بتطوير الخدمات الحكومية وتحويلها رقميًا، بما يتماشى مع رؤية المملكة الرامية إلى تسهيل حياة المواطنين والمقيمين. تهدف هذه المبادرة إلى تحسين كفاءة العمليات الإدارية وتقديم حلول مبتكرة للمشكلات التقليدية في قطاع المرور، وتوفير خدمات متكاملة وسهلة الاستخدام.