بعد ساعات من الإطلاق.. هاتف جوجل Pixel 10 الجديد يواجه تحديات غير متوقعة | المشترون يكشفون عن عيوب متعددة

بدأت شكاوى مبكرة بالظهور من مستخدمي هواتف جوجل بكسل 10 الجديدة، مشيرة إلى أن إطلاق أحدث أجهزة جوجل الرائدة لم يخلُ من التحديات، رغم التركيز على معالج Tensor G5 فائق الأداء ودعم الشحن اللاسلكي المتطور Qi2. هذه المشكلات الأولية، التي تتراوح بين الوزن الزائد ومشاكل وظيفية في الشحن والدفع، تضع ضغطاً على جوجل للاستجابة السريعة.

وزن هواتف بكسل 10 الجديد يثير استياء المستخدمين

أول وأبرز الشكاوى المتداولة بين العديد من مستخدمي هواتف جوجل بكسل 10 الجديدة تتعلق بالوزن، حيث تبدو الأجهزة أثقل بشكل ملحوظ مقارنة بنسخ بكسل 9 السابقة. يشعر مستخدمو طراز Pixel 10 Pro XL على وجه الخصوص بعدم الارتياح بسبب حجمه الكبير ووزنه الزائد، مما يجعل استخدام الهاتف بيد واحدة أمراً صعباً ومزعجاً.

ويُعزى هذا الارتفاع في الوزن بشكل أساسي إلى إضافة الحلقة المغناطيسية اللازمة لدعم تقنية الشحن اللاسلكي Qi2، بالإضافة إلى دمج بطارية ذات سعة أكبر داخل الأجهزة. للمقارنة الدقيقة بالأرقام بين الجيلين:

مشاكل الشحن والدفع وتطبيق أندرويد أوتو في هواتف بكسل 10 الجديدة

لم تقتصر المشاكل التي يواجهها مستخدمو هواتف جوجل بكسل 10 الجديدة على الوزن وحده، بل امتدت لتشمل العديد من المشكلات الوظيفية التي تؤثر على التجربة اليومية. هذه المشاكل تثير قلقاً متزايداً بشأن الأداء العام لهذه الأجهزة الرائدة.

تضمنت أبرز الشكاوى المتعلقة بالوظائف ما يلي:

• الدفع اللاسلكي: أبلغ بعض المشترين عن صعوبات في استخدام ميزة الدفع عبر تقنية “Tap-to-pay”، حيث لم يتمكنوا من إضافة بطاقاتهم المصرفية إلى الهاتف لإتمام عمليات الدفع.
• مشكلات الشحن: اشتكى آخرون من ارتفاع درجة حرارة الهواتف بشكل مفرط بعد الشحن اللاسلكي، بينما واجه البعض بطئاً شديداً في عملية الشحن، سواء كان سلكياً أو لاسلكياً.
• تطبيق Android Auto: بالنسبة للعديد من مستخدمي جوجل بكسل 10، كانت ميزة Android Auto غير قابلة للاستخدام على الإطلاق، مما يعيق الربط الفعال بين الهاتف ونظام السيارة.

وقد اعترفت شركة جوجل بمشكلة Android Auto، موضحة أنها على علم بها وأنها تؤثر فقط على طرازات معينة من السيارات، ووعدت بتقديم إصلاح لهذه المشكلة عبر تحديث برمجي قريباً.

بشكل عام، على الرغم من أن هذه التقارير لا تزال مبكرة وقد لا تعكس تجربة جميع مستخدمي هواتف جوجل بكسل 10، إلا أنها ترسم صورة لبداية متعثرة لهاتف جوجل الرائد وتضع ضغطاً كبيراً على الشركة للاستجابة بسرعة لهذه الشكاوى ومعالجتها عبر تحديثات برمجية.