6 خطوات.. استعلم الآن عن شقق الإسكان الاجتماعي بالرقم القومي
أعلن صندوق الإسكان الاجتماعي ودعم التمويل العقاري عن توفير عدة طرق ميسرة للمواطنين للاستعلام عن حالة طلبات الحصول على شقق الإسكان الاجتماعي. يمكن للمتقدمين الآن متابعة طلباتهم بسهولة باستخدام الرقم القومي، وذلك عبر المنصات الإلكترونية، الخطوط الساخنة، أو الرسائل النصية، مما يسهم في توفير الوقت والجهد ويعزز الشفافية في الإجراءات.
الاستعلام الإلكتروني عن شقق الإسكان الاجتماعي باستخدام الرقم القومي
يتيح صندوق الإسكان الاجتماعي ودعم التمويل العقاري للمواطنين متابعة حالة طلباتهم للحصول على وحدات سكنية من خلال بوابة إلكترونية متكاملة. هذه الخطوات تضمن سهولة الوصول للمعلومات وتحديثات طلب التخصيص، وهي كالتالي:
- الدخول إلى الموقع الرسمي لصندوق الإسكان الاجتماعي ودعم التمويل العقاري عبر الرابط المخصص cservices.shmff.gov.eg.
- اختيار أيقونة “الاستعلام عن شقق الإسكان الاجتماعي” أو “الاستعلام عن طلبات التخصيص” من القائمة المتاحة.
- تحديد المشروع السكني الذي تقدمت بطلب للحصول على شقة ضمنه.
- إدخال كافة البيانات الشخصية المطلوبة عن المتقدم بطلب تخصيص الوحدة السكنية بشكل دقيق.
- تسجيل الرقم القومي للمتقدم والمكون من أربعة عشر رقمًا في الخانة المخصصة له.
- الضغط على زر “استعلام” لعرض حالة الطلب والنتائج المتعلقة بعملية تخصيص الوحدات السكنية.
طرق متابعة طلبات الإسكان الاجتماعي: الخط الساخن
للتيسير على المواطنين، يوفر صندوق الإسكان الاجتماعي ودعم التمويل العقاري إمكانية الاستعلام عن طلبات وحدات الإسكان الاجتماعي عبر مجموعة من الأرقام المخصصة للخط الساخن، والتي تتيح التواصل المباشر للحصول على المعلومات:
- من الهاتف المحمول: يمكن الاتصال على الرقمين 1188 أو 5777.
- من الخط الأرضي: يتاح الاتصال على الرقم 090071117.
الاستعلام عن حالة شقق الإسكان الاجتماعي بالرسائل النصية
كما يتيح الصندوق خيارًا إضافيًا للاستعلام السريع عن حالة طلبات شقق الإسكان الاجتماعي من خلال خدمة الرسائل النصية القصيرة (SMS). كل ما على المتقدم فعله هو إرسال رسالة نصية تحتوي على الرقم القومي الخاص به إلى الرقم 1124، وسيتم الرد بمعلومات عن حالة طلبه.